Taahhüt Bitmek Üzere Olan Tarife İçin Yüksek Ücretli Teklifler


Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitince yaklaşık bir aydır aşırı yüksek ücretlerle karşılaşıyorum. Taahhütlü dönemimde 237 TL civarında fatura ödüyorken, taahhüdüm bittiği andan itibaren faturalarım 500–600 TL bandında gelmeye başladı.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olunmadı, taahhüdüm bittiği için de mantıklı ve uygun bir paket seçeneği sunulmadığını ilettiler. Şanlıurfa’nın Siverek ilçesinde kayıtlı hattım için, mevcut hattımı aynı kullanımda çok daha uygun bir fiyata devam ettirmek ya da makul ücretli başka bir tarifeye geçmek istiyorum.
Faturalandırmamın gözden geçirilmesini, bana mağduriyet yaşamayacağım, önceki ödemelerime yakın, bütçemi sarsmayacak bir teklif sunulmasını ve hattımın bu doğrultuda düzenlenmesini talep ediyorum.


Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra faturamda aşırı bir fiyat artışı yaşadım. Taahhüt döneminde aylık yaklaşık 237 TL ödüyordum, ta...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Bu süre içinde defalarca hem Mardin’deki bayilerle hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana bütçeme uygun makul bir teklif sunulmadı ve yüksek fiyatlı paketler d...














Yorumlar