Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Sonrası Aşırı Fatura Artışı Ve Uygun Teklif Talebi

profile
İsmail
05 Mayıs 13:38
27

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitince yaklaşık bir aydır aşırı yüksek ücretlerle karşılaşıyorum. Taahhütlü dönemimde 237 TL civarında fatura ödüyorken, taahhüdüm bittiği andan itibaren faturalarım 500–600 TL bandında gelmeye başladı.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olunmadı, taahhüdüm bittiği için de mantıklı ve uygun bir paket seçeneği sunulmadığını ilettiler. Şanlıurfa’nın Siverek ilçesinde kayıtlı hattım için, mevcut hattımı aynı kullanımda çok daha uygun bir fiyata devam ettirmek ya da makul ücretli başka bir tarifeye geçmek istiyorum.

Faturalandırmamın gözden geçirilmesini, bana mağduriyet yaşamayacağım, önceki ödemelerime yakın, bütçemi sarsmayacak bir teklif sunulmasını ve hattımın bu doğrultuda düzenlenmesini talep ediyorum.

05 Mayıs 21:06 (Şikayetten 7 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Uygun Tarife Bulamama Ve Yüksek Tekliflerle Mağduriyet

profile
Safvan
04 Nisan 15:44
19
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Fatura 100 TL'den 335 TL'ye Yükseldi, Çözüm Bekliyorum

profile
Mahmut
15 Ağustos 2025 22:27
147
"Arada böyle sorunlar çıksa da yardımcı olma konusunda çok iyi bir marka çok nazik bir hanımefendi yardımcı oldu ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
taahhut-bitince-fatura-100-tlden-335-tlye-yukseldi-cozum-bekliyorum-2.jpg
taahhut-bitince-fatura-100-tlden-335-tlye-yukseldi-cozum-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri