Vodafone'da Uygun Tarife Bulamama Ve Yüksek Tekliflerle Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Bu süre içinde defalarca hem Mardin’deki bayilerle hem de müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana bütçeme uygun makul bir teklif sunulmadı ve yüksek fiyatlı paketler dışında bir seçenek gösterilmedi.
Mevcut müşterisi olmama rağmen, talep ettiğim şekilde uygun fiyatlı bir tarifeye geçemiyorum ve her görüşmede benzer yüksek rakamlarla karşılaşıyorum. Tüm bu girişimlere rağmen herhangi bir çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Vodafone’dan, uzun süredir kullandığım hattım için bütçeme uygun, makul ve rekabetçi fiyatlı bir tarife sunmasını ve taahhüt yenileme sürecimde bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












