Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Uygun Faturalı Tarife Teklifi Bekliyorum

10

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine 16 gün kaldı, ancak hattım için uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Uygulamadan ve kanallardan baktığım tüm faturalı tarife teklifleri mevcut piyasa koşullarına göre oldukça pahalı görünüyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini de arayıp uygun bir teklif isteğinde bulundum, ancak tarafıma bütçeme uygun hiçbir teklif sunulmadı. Taahhüt sürem bitmek üzereyken, uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak bana daha makul, bütçemi zorlamayacak bir faturalı tarife sunulmasını talep ediyorum. Hattımın son dört hanesi 9305 olup, tarafımla iletişime geçilerek daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi paylaşılmasını istiyorum.

5 Temmuz 23:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Temmuz 13:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmek Üzere Sadakat İndirimi Bekliyorum

53

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen...

Vodafone Taahhüt Bitişi İçin Uygun Tarife Bulamama

40

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağ...

Vodafone’da Uygun Fiyatlı Tarife Bulamama

33

Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az süre kalm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri