to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitmek Üzere 50 GB Ve 450 TL Çevresinde Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait taahhüdümün 3 gün içinde bitecek olmasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de bayiler üzerinden bana makul ve ihtiyacıma uygun bir tarife sunulmuyor.
İhtiyacım olan paket 50 GB internetli ve yaklaşık 450 TL civarında bir tarife. Ancak telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da, bayiye gittiğimde de bu seviyede bir teklif alamadım ve bana sunulan seçenekler hem bütçemin hem de beklentimin üzerinde kaldı. Üstelik müşteri hizmetleri tarafında da çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Taahhüdüm bitmek üzereyken, yıllardır müşterisi olduğum Vodafone’un ihtiyacıma ve bütçeme uygun, yaklaşık 50 GB ve 450 TL civarında bir tarife sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
