to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitmeden Bütçeye Uygun Tarife Talebi: Sadece Yüksek Fiyatlı Paketler Sunuluyor
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine az kalmışken, Vodafone Yanımda uygulamasından geçebileceğim paketlere baktığımda bana sadece bin tl ve üzeri, hatta bin, iki bin ve üç bin tl gibi çok yüksek fiyatlı paketler önerildiğini görüyorum. Mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerinde olan bu paketleri kabul etmek istemiyorum ancak uygulamada daha uygun fiyatlı mantıklı bir seçenek sunulmuyor.
Müşteri olarak bütçeme uygun, daha düşük fiyatlı bir paket seçeneği görmek ve taahhüt sürem bitmeden karşıma makul teklifler çıkmasını bekliyorum. Bu konuda bana gerçekçi ve ekonomik bir tarife alternatifi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana dönüş sağlanmadı
Ben aradım seçenekler bunlar dediniz Vodafone yanımda takip edin dediler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim tarifeme uygun fiyat verdikleri için
