Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süreci Yaklaşıyor, Teklif Ücretleri Bütçeyi Aşıyor

23 Haziran 15:461

Vodafone hattımda Red'li 18 tarifesi için yapmış olduğum taahhüt 6 Temmuz tarihinde sona eriyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken tarafıma sunulan yeni paket ve tarife tekliflerinin ücretleri, mevcut ödediğimin çok üzerinde ve bütçemi oldukça zorlayacak seviyededir.

Taahhütüm bitmeden önce, mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha makul ve piyasa koşullarına göre daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını bekliyorum. Müşterisi olduğum hattım için fahiş artışlar yerine, uzun süreli müşterileri gözeten, makul ve sürdürülebilir bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone’un bu durumu yeniden değerlendirerek bana daha uygun fiyatlı bir tarife veya benzer içerikte, daha erişilebilir ücretli bir teklif ile dönüş yapmasını rica ediyorum.

23 Haziran 18:25 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Aşırı Yüksek Teklifler Bütçemi Zorluyor

20 Nisan 20:32137

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 18 paketini kullanıyorum ve 12 aylık taahhüdüm yeni bitti. Taahhüt sürem son...

Taahhüt Sonrası Aşırı Yüksek Teklifler Bütçemi Zorluyor
Taahhüt Sonrası Aşırı Yüksek Teklifler Bütçemi Zorluyor

Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Sadakat İhmaline Şikayet

2 Ocak 21:51226

Vodafone faturalı hattımda 18 Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az zaman kaldı. Yaklaşık iki gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri