Vodafone Taahhüt Sonunda Üç Kat Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

Mehmet · 2026-04-17T18:20:51+03:00

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 20 GB içeren ve aylık 240 TL ödediğim tarifemin taahhüdü bitmek üzere. Taahhüdümün sonuna yaklaşınca yeni tarife seçeneklerini öğrenmek için 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma mevcut ödediğim ücretin yaklaşık %200 fazlasına denk gelen, 600 TL civarında tarifeler sunuldu. Müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde benzer şekilde yüksek tutarlı, neredeyse üç katına yakın zamlı tarifelerle karşılaşıyorum ve makul, bütçeme uygun bir teklif alamıyorum. Mevcut kullanım alışkanlığım ve gelir durumum göz önüne alındığında, bu derece yüksek artışlar benim için kabul edilebilir değil ve bu durumdan ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, mevcut tarifeme yakın, makul ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulması ve taahhüt bitiş sürecimde hakkaniyetli bir fiyatlandırma yapılmasıdır. Konunun incelenerek tarafıma bütçemi zorlamayacak, düşük ücretli bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda 20 GB Tarifemde Ani 420 TL Artışına Karşı Adil Çözüm Talebi

Erol

Vodafone

Vodafone faturalı hattımda şu anda 20 GB içeren bir tarifeyi aylık 260 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğuna dair bilgilendirme mesajı geldikten sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarifelere baktığımda, aynı şekilde 20 GB içeren paketlerin 420 TL gibi çok daha yükse...

taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-6.jpg

taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-5.jpg

taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-4.jpg

taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-3.jpg

taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-2.jpg

taahhut-sonunda-20-gb-tarifemde-ani-420-tl-artisina-karsi-adil-cozum-talebi-1.jpg

Yüksek Ücretli Teklifler Karşısında Makul Sadakat Tarifi Talebi

Abdul

Vodafone

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, 20 GB’lik faturalı tarifem için taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yaklaşık bir aydır taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak her seferinde bana mevcut ödediğimin çok üzerinde, yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Bu süre içinde müşteri...

Vodafone Tarife Artışı 600 TL'ye Çıktı

Recep

Vodafone

Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum ve faturalı mobil hattımda 10 GB internet içeren bir tarifeyi taahhütlü olarak aylık 200 TL ödeyerek kullanıyordum. Bugün taahhüt sürem bitti ve yeni tarife için tarafıma aylık 600 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hi...

Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Teklifi Ve Rekabetçi Teklif Talebi

Fercan

Vodafone

Vodafone faturalı hattımda 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum ve 15.04.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimde, şu an kullandığım 20 GB’lik tarifenin aynısının bana 420 TL olarak teklif edildiğini öğrendim. Piyasadaki diğer operatörlerin benzer ya da daha yüksek ...

Mevcut Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyat Teklifi

Gülsüm

Vodafone

Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarifemi yenilemek için defalarca aradım ve her seferinde 287 TL ödediğim paketi 420 TL’ye yenileme teklifi ile karşılaştım. Buna karşılık yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunul...