to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt bittiği nedeniyle yüksek tutarlı tarifelerden şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri uygun fiyatlı teklif sunmuyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz bir dönüş aldım ve sorunumla ilgili tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. 7718 numaralı hattımla ilgili faturamın ve tarifemin detaylı olarak incelenmesini, bana gerçekten uygun ve makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
