Cevizli Muskada Taş Çıktı: Hijyen Ve Kalite Kontrolü Sorunu

03.11.2026 tarihinde Hicret Kuruyemiş firmasından aldığım “Lezzet Paketi” isimli kuruyemiş paketi siparişim (Sipariş No: 398057) hızlı bir şekilde elime ulaştı. Ancak paketin içerisinden çıkan Cevizli muska ürününü yerken daha ilk ısırıkta içinden taş çıktı. Bu durum hem diş sağlığımı açıkça riske atan, hem de hijyen ve kalite kontrol açısından ciddi zafiyet gösteren bir olay olduğu için mağduriyet yaşadım.

Bu olumsuz tecrübenin ardından hem uyarıda bulunmak hem de yaşadığım durumu diğer müşterilerle paylaşmak amacıyla firmanın resmi internet sitesine girip ürün yorumu bırakmak istedim. Fakat sitede müşterilerin yorum yazabileceği herhangi bir alan bulamadım. Buna karşın sitede müşteri yorumlarının görünür olması, bu yorumların gerçekliği ve şeffaflığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşmasına neden oldu.

Üretim ve paketleme süreçlerindeki denetimsizliğin araştırılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve resmi web sitenizde müşterilerin gerçekten yorum yazabileceği şeffaf bir değerlendirme alanı olup olmadığı hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.