Taahhüt Sonrası Yüksek Tarifeler Nedeniyle Operatör Değiştirme Tehdidi

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 2 gün önce bitti ve sonrasında tarafıma sunulan tarifelerin tamamı oldukça yüksek kaldı. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatları ödemem mümkün olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Ben Vodafone’dan, en geç 2 saat içinde beni arayarak aylık 180-200 TL bandında, kullanımıma uygun bir tarife sunmasını ve bu şekilde hattımı avantajlı bir tarifeyle kullanmaya devam edebilmemi istiyorum. Bu talebim karşılanmaz ve uygun fiyatlı bir teklif yapılmazsa, başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













