Nilüfer sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenilemede Faturamı İkiye Katladı
Nilüfer
02 Mart 23:13
94"İmran hanıma teşekkür ederim"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Teklifinde Aylık Ücret İkiye Katlandı, Müşteri Mağdur
Elif
11 Nisan 15:34
40Elif'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenildi teşekkürler”
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve şu anda aylık yaklaşık 187 TL fatura ödüyorum. Yeni taahhüt sürem yaklaştığı için müşteri hizmetleri beni arayarak yeni bir teklif sundu ancak aylık 354 TL gibi oldukça yüksek bir rakam istediler.
Ekonomik şartlar bu kadar zorluyken, neredeyse iki katına yakın bir artış yapılması benim için kesinlikle kabul edilebilir değil. Aynı hattı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak makul, mevcut ödediğim tutara yakın bir teklif beklerken bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone’un, uzun süredir müşterisi olduğumu da dikkate alarak, ekonomik koşulları gözeten ve mevcut ödediğim ücrete yakın, daha uygun bir taahhüt teklifi sunmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone'dan Sadık Müşteriye Uygun Tarife Teklifi Sunulmadı
Muhammed
12 Mart 20:59
45Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni teklif almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sunulan tarifeler mevcut durumuma göre oldukça yüksek kaldı ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana uygun, makul bir teklif sunulmadı. Ya...
Mete sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Faturamın İki Katına Çıkmasıyla Mağdur Oldum
Mete
23 Mart 13:31
73"Vodafone müşteri memnuniyeti açısından bir numara her şey için teşekkürler"
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Fahiş Fatura Artışı Ve Çözüm Talebi
Ceylan
03 Ocak 15:00
105"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
taahhut-bitiminde-fahis-fatura-artisi-ve-cozum-talebi-1.jpg
Taahhüt Yenilemede Üç Kat Zam Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Furkan
31 Ağustos 2025 20:19
467Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...
1 Destek
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
811
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.574
-
![ikon]()
Borç
4.500
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.259
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.172
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
593
-
![ikon]()
eSIM
1.714
-
![ikon]()
Fatura
37.773
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.349
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
791
-
![ikon]()
FreeZone
1.968
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.639
-
![ikon]()
Hat Devir
1.758
-
![ikon]()
Hat İptali
3.855
-
![ikon]()
Hat Ücreti
604
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.410
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.984
-
![ikon]()
Kampanya
6.953
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.026
-
![ikon]()
Mobil İmza
864
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.137
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.542
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.405
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
882
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.020
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
311
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.997
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.015
-
![ikon]()
SMS
10.191
-
![ikon]()
Şebeke
8.382
-
![ikon]()
Taahhüt
11.059
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.899
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.900
-
![ikon]()
Yanımda
11.241
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.665
Yorumlar