to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Yüksek Paket Fiyatı Nedeniyle Uygun Teklif Alamama
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra yeniden kampanya talep ettiğimde tarafıma en düşük aylık 500 TL’lik paket teklif edildi. Yaklaşık 1 ay önce öğrendiğim bu fiyatın, piyasadaki diğer operatörlere göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Başka operatörlerde benzer hatta daha yüksek içerikli paketlerin çok daha uygun fiyatlara sunulduğunu görüyorum. Buna rağmen Vodafone’un bana daha makul bir teklif sunmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’un müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak, piyasa koşullarına ve bütçeme daha uygun, makul bir tarife teklifi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli müşterimiz, Tarifenizi kampanyasız kullanıyor olmanız nedeni ile mevcut tarifenizde gerçekleşen fiyat güncellemesinden etkilendiğinizi belirtmek isteriz. Konuyla ilgili bilgilendirme SMS'i tarafınıza iletilmiştir. Hattınızı kampanyalı kullanmak istemeniz halinde size özel teklifleri görüntüleyebilir, kullanımlarınıza uygun bir tarifeye geçiş yapabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
