Garanti BBVA’nın Fiziksel POS Kurulumundaki 23 Günlük Gecikme Ve Maddi Zarar
Garanti BBVA’dan İzmir Aliağa’daki iş yerimiz için fiziksel pos talebinde bulunduk ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen pos kurulumu hâlâ yapılmadı. İş yeri numaramız 3651258’dir.
Bu süre içinde bankayla iki kez telefon görüşmesi yaptım fakat somut bir çözüm sunulmadı ve kuruluma dair net bir tarih verilmedi. Bu gecikme nedeniyle başka bir bankadan pos hizmeti almak zorunda kaldım ve oraya ekstra bedel ödüyorum. Ayrıca Garanti Bankası’nın sunmuş olduğu 3 ay ücretsiz pos hizmetinin 23 günlük kısmından yararlanamamış oldum.
Pos kurulumu sürecimizin acilen tamamlanmasını, ücretsiz pos kampanyasından süremiz kaybolmayacak şekilde faydalandırılmayı ve bu gecikme nedeniyle uğradığımız maddi kayıpların dikkate alınmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’dan İzmir Aliağa’daki iş yerimiz için pos talep ettik, 30 gün geçti ama kurulum yapılmadı. İki kez telefonla aradık, somut çözüm ve tarih almadık. Başka bir bankadan pos aldık, ekstra ücret ödedik ve ücretsiz kampanyadan faydalanamadık. Şu an durum hâlâ aynı, hiçbir iletişim olmadı ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.











