TTNET Bağlantı Kurulumundaki 9 Günlük Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi

14.07.2026 tarihinde TTNET üzerinden İstanbul Kartal Orhantepe’deki adresim için internet bağlantısı kurulumu başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 5319560 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu ve en geç 6 iş günü içinde internet bağlantımın yapılacağı açıkça söylendi.

Bugün 23.07.2026 olmasına ve üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve ne zaman kurulacağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde temsilciler oldukça kibar davrandı, bunun için ayrıca teşekkür ediyorum; ancak nazik yaklaşıma rağmen sorun somut olarak çözülemedi ve bağlantı kurulmadı.

İnternetin uzun süre gecikmesi hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor. TTNET’in verdiği süre sözünü yerine getirerek, başvurum kapsamında internet bağlantımın en kısa sürede, acil olarak kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.