Mavi Mağazasından Alınan Baskılı Tişörtte Üretim Hatası Ve Değişim Reddedildi

01.07.2026 tarihinde Ankara Forum Mavi mağazasından aldığım baskılı tişörtlerin ön kısmında ve kol kısmında kısa süre içinde delikler oluştu. Ürünü sadece normal kullanımda giydim, herhangi bir yere takılma ya da hatalı kullanım olmadı.

15.07.2026 tarihinde ürünleri Ankara Optimum Mavi mağazasına götürüp iade/değişim talebiyle incelemeye bıraktım. Yapılan incelemenin ardından tarafıma gönderilen yazıda değişim ve iade talebimin reddedildiği bildirildi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün üretim/ham madde kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu sonuca katılmıyorum.

Mavi’den, Ankara Forum mağazasından satın aldığım bu baskılı tişörtlerin aynı ürün ve aynı beden olacak şekilde, hatasız ve yırtıksız yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.