Pegasus Uçuşunda Valizim Alınmadı Ve Haksız Ek Ücret Talebi

25 Temmuz’da Dalaman Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e 07.25 kalkışlı Pegasus uçuşum için yaklaşık 06.35’te havalimanında oldum. Uçağıma zamanında gelmiş olmama rağmen valizlerim alınmadı ve havalimanında resmen ortada bırakıldım.

Check-in ve bagaj işlemleri için kapıya gittiğimde bana valiz alma işleminin kapandığı söylendi. Ardından ekstra ücret ödemem halinde valizimin alınabileceği bilgisi verildi, aksi halde biletimin yanacağı ve ancak başka bir uçuşa kaydedilebileceğim ifade edildi. Uçağa zamanında gelmiş bir yolcu olarak, bu şekilde ek ücret talep edilmesi ve valizlerimin arkadan gönderileceğinin söylenmesiyle mağdur edildim.

Ben hem kendim hem ailem adına bu uygulamayı kabul etmiyor, ek hiçbir ücret ödemeden valizlerimin sorunsuz ve hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını, oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte benden talep edilen haksız ek ücretlerin de hiçbir şekilde yansıtılmamasını istiyorum. Yaşadığım bu haksızlığın peşini bırakmayacağımı ve gerekirse resmi yollardan da hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.