to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Bulamıyor, Operatör Değiştirme Düşüncesi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 270 TL’lik Uyumlu 13 GB tarife paketini kullanıyorum. 15.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor ve bu tarihe yaklaşmış olmama rağmen bütçeme uygun, makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut piyasa koşulları ve kullanım ihtiyaçlarımı göz önüne aldığımda teklif edilen tarifeler ne fiyat ne de içerik olarak tatmin edici olmadığı için numaramı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünmeye başladım.
Bu süreçte Vodafone bayisiyle de görüştüm ancak bana cazip ve düzgün bir tarife sunulmadığı için bu şikayeti yazma gereği duydum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, taahhüdüm sonrasında da uygun koşullarda devam etmek istiyorum fakat şu anki tekliflerle bunu mümkün görmüyorum.
Vodafone’dan beklentim, taahhüdüm bitmeden önce numaramı taşımak zorunda kalmadan, mevcut ekonomik koşulları da dikkate alan, içerik ve fiyat açısından mantıklı ve uygun fiyatlı yeni bir tarife sunmalarıdır. Uygun bir teklif iletildiği takdirde Vodafone’da kalmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değişim sağlandı. Teşekkürler
Tekrar arar mısınız lütfen
Tekrar arar mısınız
Tekrar arar mısınız
