Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarifeleruyumlu 13 gb tarifesi

60 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sunulan Tarife Uygulanmadı Ve Faturam Yanlış Hesaplandı

9

Vodafone hattım için 3 Ekim’de saat 11.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana, taahhüdüm bit...

Uygun Paketler Kaldırıldı, Faturam Erken İkinci Aya Aktarıldı

21

Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine 6 Ekim’de geçtim. Aynı gün hem paket tanımlaması yapıldı hem d...

Çözüldü
31

"Bugünkü Vodafone çözüm uzmanı ayarla ve olay çözüldü Vodafone'daki müşteri uzmanına çok"

Nursema şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Vodafone Tarife Ücretindeki %100 Zamı Ve Müşteri Sadakati İhlali

50

"Vodafone ilgisi ve kısa sürede makul tarife seçeneği sunduğu için çok teşekkür ederim. Tarifmini az önce yeniledim. Teşekkürler Vodafone..."

Yaklaşık 11 aydır Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini 1...

Vodafone Tarife Artışı 845 TL’ye Çıktı, Sadık Müşteri Çıkma Tehdidi

66

Vodafone mobil hattım için uzun süredir Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra aynı paketi kull...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Alternatif Sunulmayan Yüksek Ücretli Teklif

26

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu tarifemi uzun süredir kullanıyordum ve sözleşmem yaklaşık 10 gün önce bitti. Sözleşme ...

Vodafone Sözleşmesi Biten Hat İçin Makul Tarife Teklifi Sunulmadı

22

Vodafone faturalı hattımda uyumlu 265 tarifemi kullanıyordum ve sözleşme sürem bittikten sonra hattıma bana uygun yeni b...

Vodafone Sadık Müşteri Olmamıza Rağmen 440 TL Teklif Edilen 10 GB Tarife

37

Vodafone faturalı hattımda uyumlu 10 GB 290 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Sözleşmem bitmek üzere olmasına rağmen son 2 a...

Vodafone'dan Makul Tarife Teklifi Alınamaması Ve Çözüm Bulunamaması

82

Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için son 2 aydır hattıma uygun yen...

Vodafone'da Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması Ve Yanlış Fatura Değişikliği

207

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmamasından şikayetçiyim. Y...

Vodafone Sözleşme Yenileme Sürecinde Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunmuyor

67

Vodafone’da Uyumlu tarifeli faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana makul ve bütçeme uygun bir te...

Çözüldü

Faturalı Tarife Teklifinde Aşırı Fiyat Farkı Ve Düşük Veri Hakkı

713

Vodafone hattımı yaklaşık 15 Kasım 2025 tarihinde faturasıza taşıdım ve şu ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone internet faturasında engelli indirimi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt veriyoruz. Kısa cevap: Evet, Vodafone‑un internet hizmetinde engelli abonelere yasal olarak temel tarifeler üzerinden % 25 oranında indirim uygulanır. Ayrıca, sabit genişbant ve mobil hizmetleri aynı çatı altında birleştiren abonelere, taahhüt süresi boyunca aylık 90 TL’ye varan ek indirimler de sunulmaktadır. Engelli İndirimine Hak Kazanmak Engelli bireyler, BTK’nın “Telekomünikasyon Engelli İndirimi” yönetmeliği kapsamında, temel internet paket ücretlerinden en az % 25 oranında indirim alma hakkına sahiptir. Bu zorunlu indirim, sadece paket tarifesine uygulanır; ek hizmet, cihaz taksiti, aşım ücretleri ve operasyonel masraflar bu yüzdeye dahil değildir. Gerekli Belgeleri Temin Etmek İndirimden faydalanmak için aşağıdaki resmi belgelerden birini ibraz etmeniz gerekir: - En az % 40 iş gücü kaybını gösteren Sağlık Kurulu Raporu (devlet hastanesinden alınmış) ‑ veya - Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Engelli Kimlik Kartı Bu belgeler, kimlik fotokopisi ile birlikte hazırlanmalıdır. Başvuru ve İndirim Aktivasyonu 1. Belgeleri, kimlik fotokopisiyle birlikte en yakın Vodafone bayisine fiziki olarak veya Vodafone’un dijital kanallarına (web, Yanımda uygulaması, Tobi) gönderin. 2. Vodafone, belgelerin geçerliliğini Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü veri tabanları üzerinden doğrular. 3. Doğrulama tamamlandığında, aboneye SMS ile bilgilendirme yapılır ve indirim, takip eden fatura kesim tarihinde otomatik olarak yansır. Bilgi Notu: İndirim yalnızca temel internet tarifesine uygulanır; cihaz taksitleri, katma değerli servisler, aşım ücretleri ve yeni hat açma/kapama gibi operasyonel ücretler bu indirimden muaftır. Kısaca: - % 25 yasal indirim temel internet paketine uygulanır. - Sabit‑mobil birleşik aboneliklerde ek olarak aylık ≤ 90 TL ek indirim mümkündür. - % 40 + iş gücü kaybı raporu veya Engelli Kimlik Kartı gereklidir. - Belgeler Vodafone bayisine veya dijital kanallara teslim edilir, sistem kontrolü yapılır. - İndirim, onay sonrası ilk fatura döngüsünde aktif olur; ek hizmet ve işlem ücretleri bu kapsamda değildir.