to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım paketimin ücreti, taahhüdümün bitişiyle birlikte ciddi oranda yükseldi. Ayda 650 TL ödediğim paketim, taahhüt sonrası hiçbir içerik iyileştirmesi olmamasına rağmen yaklaşık 1100 TL’ye çıkarıldı ve bu şekilde 3 aydır fatura ödüyorum.
Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma bilgilendirme yapıldı ancak sunulan seçenekler arasında en düşük ücretli olan tarifeye mecburen geçmek zorunda kaldım. Aynı paketi kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir fiyat artışını hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.
Vodafone’dan talebim, mevcut kullandığım aynı tarifenin daha makul ve önceki dönemlere yakın, daha düşük bir fiyatla güncellenmesi ve mümkünse son 3 aydaki aşırı artan fatura tutarlarının da bu doğrultuda gözden geçirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma daha uygun, adil bir ücretlendirme sunulmasını rica ediyorum.
Vodafone mobil hattım için ödediğim fatura tutarı taahhüdüm bittikten sonra aniden ve aşırı şekilde yükseldi. Taahhüdüm Ekim ayında sona erdi ve o tarihe kadar yaklaşık 120 TL civarında fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası faturam bir anda 550 TL’ye çıktı. Bu konuyu Vodafone ile görüşmeme rağmen ...
Vodafone hattımda taahhütlü olarak aylık 330 TL ödediğim paketimin ücreti, taahhüdüm biter bitmez bu ay itibarıyla 430 TL’ye yükseltildi. Aynı paket i...
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bittikten sonra makul bir paket bulamıyorum, adeta Vodafone’u bırakmamam için yüksek maliyetlere zorlanıyormuşum gibi hissediyorum. Taahhüt dönemimde yaklaşık 300 TL civarında bir tarifedeyken, taahhüdüm bittiğinde bana sunu...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yüksek ücretli paket teklifleriyle karşılaştım. Hâlihazırda aylık 480 TL ödediğim bir paketi kullanıyorken bana yaklaşık 1300 TL...
Yorumlar