Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Fatura 100 TL Arttı, Çözüm Sunulmadı

26 Kasım 22:29
45

Vodafone hattımda taahhütlü olarak aylık 330 TL ödediğim paketimin ücreti, taahhüdüm biter bitmez bu ay itibarıyla 430 TL’ye yükseltildi. Aynı paket için bir anda 100 TL gibi yüksek bir artış yapılmasını makul bulmuyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci yalnızca “bunu yapabiliyoruz” diyerek farklı bir çözüm ya da daha uygun bir teklif sunmadı. Mevcut şartlarda bu ücret artışını haklı ve makul görmüyorum.

Tarife ücretimin yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse taahhüt dönemimde ödediğim fiyata yakın, makul ve uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Feyza
26 Kasım 22:16

10 yıldan fazladır Vodafone kullanıcısının ve numarasını taşıyanlara bana verilen 430 TL lik fatura bedelinden daha düşük bir 250 uygulanıyor.

26 Kasım 22:56 (Şikayetten 26 dakika sonra)
27 Kasım 12:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Yüksek Zam Ve Zorunlu Paket Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

Enes
12 Ağustos 12:24
112
"Müşteri hizmetleri yetkilisi aradı. Aynı tarife ile fatura kesim tarihinde devam edebileceğimi söyledi. Arayan arkadaş gayet anlaşılır ve net bir şekilde yardımcı oldu. Tüm hatlarımı ve ev internetimi Vodafone ile devam ettiriyorum. Umarım bu şekilde yardımcı olmaya devam ederler. Teşekkürler."

Nusret
04 Eylül 2024 22:45
166

Taahhüt Bitti, Faturam 3 Katına Çıktı: Makul Bir Çözüm Bekliyorum

Murat
26 Ekim 22:17
134

Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Teklifi Mağduriyeti

Mustafa
05 Eylül 10:45
114
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri