to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti. Taahhüt sürem dolduktan sonra mevcut tarifem üzerinden makul bir artışla devam etmek isterken, tarafıma sunulan yeni ücretin tamamen fahiş olduğunu düşünüyorum.
Daha önce 10 GB internet içeren paketimi yaklaşık 230 TL civarında kullanırken, taahhüt bitimi sonrası hem internet hakkımı 5 GB’a düşürüp hem de ücreti 390 TL’ye çıkarmak istediklerini öğrendim. Yani hem hizmet azaltılıyor hem de ücret çok ciddi oranda artırılıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi hattıma tanımlı olan tarifenin bu olduğunu, başka bir şey yapamayacaklarını söylemekle yetindi.
Ben uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve makul, eski ücretime yakın bir tarifeyle devam etmek istiyorum. İnternet hakkımın düşürülmeden, önceki tarifeme yakın bir fiyatla yeniden taahhüt imkanı sunulmasını talep ediyorum.
Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum ve faturalı mobil hattımda 10 GB internet içeren bir tarifeyi taahhütlü olarak aylık 200 TL ödeyerek kullanıyordum. Bugün taahhüt sürem bitti ve yeni tarife için tarafıma aylık 600 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hi...
Vodafone mobil hattımda (numaramın son üç hanesi 485) 10 GB internet ve 1000 dakika içeren paketim için şu an 234 TL ödüyorum. Taahhüdüm 31.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yenileme aşamasında bana mevcut paketime çok yakın bir teklif sunulmadığını görüyorum. Müşteri hizmetler...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 10 GB internet içeren ve aylık 180 TL ödediğim paketimin taahhüdü 6 Mayıs’ta bitiyor. Taahhüt bitimine yakın mart ve nisan aylarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak paket yenileme teklifi aldım. Ancak aynı paketi yenilemek istediğimde, internet...
Yorumlar