to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda ev internetim için de Vodafone Net kullanıyorum. Vodafone mobil hattımda 15 GB devreden tarifemi aylık 220 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm dün itibarıyla bitti ve hemen ardından bana 5 GB için aylık 330 TL’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Hem GB miktarının azaltılıp hem de ücretin bu kadar yükseltilmesi bana haksız ve makul olmayan bir teklif olarak geldi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sunulan teklif dışında herhangi bir şey yapılamayacağı ifade edildi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, eski tarifeme yakın, mantıklı ve bütçemi zorlamayacak bir teklif beklerken, daha düşük internet kotasına çok daha yüksek ücret çıkarılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Vodafone’dan, önceki tarifeme benzer şekilde, aynı şartlara yakın ve makul bir ücretle yeni bir taahhüt imkanı sunmasını, fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. 21.02.2026 tarihi itibarıyla tarifeme zam yapılacağı, Vodafone tarafından telefonla aranarak tarafıma iletildi. Şu an kullandığım pakette 15 GB internet için ödediğim ücret 221 TL iken, bana sunulan en düşük teklifin internet hakkımın 15 GB’den ...
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Önceki taahhüdümde 30 GB internet için aylık 417 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde ise bana 25 GB internet için aylık 525 TL’lik bir paket teklif edildi. Hem inte...
Yorumlar