Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Faturalı Hat Yenileme Ücretleri Aşırı Yüksek

Ercan
31 Mayıs 02:5070

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitiyor faturalı hattımı devam ettirmek istiyorum fakat 2 abonelik hattım olduğu için
Daha önce Şikayetvar üzerinden Vodafone temsilcisi E*** Hanım ile görüştüğümde, buradan yazmam durumunda yardımcı olunacağı bilgisi verilmişti. Ben tarifemi yenileyerek Vodafone ile devam etmek istiyorum ancak sunulan fiyatların çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

31 Mayıs 04:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mayıs 12:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulaması Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
Vodafone
24 Temmuz 2025 23:0150

Ben ve ailem Vodafone'da faturalı hat kullanıyoruz. Taahhüdümüz bitmek üzer...

Aşırı Tarife Artışı Ve Çözüm Bulunamaması

Mert
27 Nisan 10:2186

Vodafone mobil hatta uzun süredir faturalı olarak hizmet almaktayım. Yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım hattımda bulunan ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri