1.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Sahte Hesap İddiası Yapıyor

07.24 tarihinde Sonbahis hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar hesabıma hiç geçmedi. İşlemin dekontu ve referans bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen para yatırma işlemim sisteme yansıtılmadı.

Siteye girişimi her zaman kod ile yapıyorum, buna rağmen canlı destek tarafı hesabımın sahte olduğunu iddia ediyor ve bu gerekçeyle işlemimi incelemeye almadıkları gibi mağduriyetimi de gidermiyorlar. Defalarca durumu anlatmama ve gerekli kanıtları sunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.

Sonbahis’ten, hesabımın gerçek olduğunun dikkate alınmasını, ilgili para yatırma işleminin incelenerek 1.000 TL’nin derhal hesabıma tanımlanmasını veya para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.