to read complaints and reviews, or file yours.Son dakikalarını paylaştım sadece 15 dakika müşteriyi bekletiyorsun bir de üstüne dinlettiğin müzik muhatabı var 15 dakika bekletirsen beni kusura bakma saba küfretmediğime dua et ben sana her ay para ödüyorum bir zahmet aldığın paranın hakkını ver Allah aşkına küfür etmek istemiyorum
Muhatap yok! 15 dakikadır inat ettim bekliyorum. 15 dakikadır müzik çalıyor, cevap veren yok. Hatta şu an ben bu şikayet...i yazarken de çalıyor. Her muhatabı var dediğinde sayıp dökesim geliyor. Müşteri temsilcisi diye işe aldıkları iş bilmez kişi bir tuşa basmıyor, bir tuşa basıp alo diyecek artık ne
Yaklaşık 17 dakikadır müşteri temsilcine bağlanmayı bekliyorum. Bu sorumsuzluğa katlanmak zorunda değilim. Fatura gecikm...esi olunca aramayı biliyorsun ama müşterilerle ilgilenmeye gelince kaçıyorsunuz. Aylık yüklü miktarda fatura ödüyoruz hem de sıfır hizmet karşılığında. Boşa aradığım dakikaların fa
Öncelikle tüm Türk Telekom kullananlara Allah sabır versin. Çünkü hangi kullanıcıya söylüyorsam illallah ediyor. Öncelik...le 5368****31 numaralı hattım faturalıdır. Ödeme işlemleri zamanında yapılıyor, aksatma yok. Nedense mobil ödeme limiti 1.5 aydır 0 TL olarak belirlenmiş ve bununla ilgili müşteri
Bu ne biçim müşteri hizmetleri. Resmen çağrı temsilcisine bağlamamak için insanlara bir saat laf dinlettiriyorsunuz. Hem... kendim hem çevremdeki herkesi Allah sizin vereceğiniz hizmetlerden korusun. Diğer operatörlere 2 katı para veririm yine de sizin hattınızı almam.
Hattımla ilgili bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 15 dakikadan fazla bekledim ve hala bağla...namadım. Ben de kapatmak zorunda kaldım. Müşterilerle bu şekilde ilgilenilmemesi çok üzücü. Ayrıca hattımın taahhüdü bittiği halde bana fazla fatura çıkardınız ve bunu ödememi isti
Aile Paketi407
Altyapı19.743
Bana Özel Paketler2.191
Çocuk Hattı153
e-dergi160
Ek Paket1.643
eSIM743
Ev Telefonu949
Fatura34.609
Faturalı Paketler3.799
Faturasız Paketler825
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir872
Hat Dondurma339
Hat İptali1.168
Hat Taşıma6.773
Hız Testi874İçerik Servisleri1.738
İnternet92.335
Kampanya2.259
Kamu Tarifeleri531Magnet1.272
Mobil İmza301
Mobil Ödeme1.659
Modem6.108
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme305
Pin Kodu28Prime3.323
Puk Kodu8
Selfy436
Sınırsız Paket122
Sil Süpür2.066
Sim2.760
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.472
Taahhüt9.035
Tarife Değişikliği1.794Tivibu3.729
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.406
