to read complaints and reviews, or file yours.Son dakikalarını paylaştım sadece 15 dakika müşteriyi bekletiyorsun bir de üstüne dinlettiğin müzik muhatabı var 15 dakika bekletirsen beni kusura bakma saba küfretmediğime dua et ben sana her ay para ödüyorum bir zahmet aldığın paranın hakkını ver Allah aşkına küfür etmek istemiyorum
Muhatap yok! 15 dakikadır inat ettim bekliyorum. 15 dakikadır müzik çalıyor, cevap veren yok. Hatta şu an ben bu şikayet...i yazarken de çalıyor. Her muhatabı var dediğinde sayıp dökesim geliyor. Müşteri temsilcisi diye işe aldıkları iş bilmez kişi bir tuşa basmıyor, bir tuşa basıp alo diyecek artık ne
Yaklaşık 17 dakikadır müşteri temsilcine bağlanmayı bekliyorum. Bu sorumsuzluğa katlanmak zorunda değilim. Fatura gecikm...esi olunca aramayı biliyorsun ama müşterilerle ilgilenmeye gelince kaçıyorsunuz. Aylık yüklü miktarda fatura ödüyoruz hem de sıfır hizmet karşılığında. Boşa aradığım dakikaların fa
Öncelikle tüm Türk Telekom kullananlara Allah sabır versin. Çünkü hangi kullanıcıya söylüyorsam illallah ediyor. Öncelik...le 5368****31 numaralı hattım faturalıdır. Ödeme işlemleri zamanında yapılıyor, aksatma yok. Nedense mobil ödeme limiti 1.5 aydır 0 TL olarak belirlenmiş ve bununla ilgili müşteri
Bu ne biçim müşteri hizmetleri. Resmen çağrı temsilcisine bağlamamak için insanlara bir saat laf dinlettiriyorsunuz. Hem... kendim hem çevremdeki herkesi Allah sizin vereceğiniz hizmetlerden korusun. Diğer operatörlere 2 katı para veririm yine de sizin hattınızı almam.
Hattımla ilgili bir sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 15 dakikadan fazla bekledim ve hala bağla...namadım. Ben de kapatmak zorunda kaldım. Müşterilerle bu şekilde ilgilenilmemesi çok üzücü. Ayrıca hattımın taahhüdü bittiği halde bana fazla fatura çıkardınız ve bunu ödememi isti
Aile Paketi408
Altyapı19.169
Bana Özel Paketler2.165
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.564
eSIM744
Ev Telefonu951
Fatura34.974
Faturalı Paketler3.751
Faturasız Paketler801
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir871
Hat Dondurma332
Hat İptali1.123
Hat Taşıma6.892
Hız Testi872İçerik Servisleri1.639
İnternet94.155
Kampanya2.123
Kamu Tarifeleri524Magnet1.244
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.617
Modem6.125
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme289
Pin Kodu26Prime3.191
Puk Kodu9
Selfy418
Sınırsız Paket106
Sil Süpür2.170
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.348
Taahhüt8.764
Tarife Değişikliği1.733Tivibu3.609
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.406
