to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt Bitimi Sonrası Yüksek Ücretli Tarife Şikayeti
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhütlü olarak Vodafone Red Sınırsız Ultra 30 GB tarifemi yaklaşık 670 TL bedelle kullanmaktaydım. Taahhüt sürem bittikten sonra ise tarafıma sunulan yeni tarifelerin yaklaşık 800 TL seviyesinde olduğu ve üstelik mevcut paketimden daha düşük içerik sunduğu görülmüştür.
Yıllardır aynı operatörde kalan bir müşteri olarak taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla ve daha düşük içerikli paketlerle karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Konuyla ilgili yaptığım görüşmelerde, yalnızca mevcut tarifeler üzerinden işlem yapılabileceği belirtilmiş, bana özel, önceki ücretime yakın makul bir teklif sunulmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir.
Vodafone’dan beklentim, mümkünse aynı tarifem üzerinden yeniden indirimli bir ücret tanımlanması ve önceki ödediğim ücrete yakın, daha cüzi bir bedelle hattımı kullanmaya devam etmemin sağlanmasıdır. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Ancak mevcut tarife ücretleri ciddi şekilde artmış olup, iki hattım için sunulan toplam bedel ekonomik olarak sürdürülebilir değildir. Ayrıca kullanamadığım yüksek paketler önerilmekte, benim ihtiyacım için uygun tarifler önerilmesini istiyorum
Daha uygun bir tarife sunulmaması halinde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Bu konuda geri dönüşleriniz bekliyorum
Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini 450 TL'lik fiyatla kullanıyorum. Taahhüdümün 20.08.2025’te sona ereceği belirtilmesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sürem yaklaştıkça aynı paketi tekrar almak istediğimde bana 740 TL gibi çok daha yüksek b...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut olarak Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifem vardı ve bugün taahhüdümün son günüydü. Taahhüt biter bitmez hattıma 880–1000 TL aralığında, oldukça yüksek bir fatura tutarı yansıtılacağı bilgisi ile kar...
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini 12 ay taahhütlü olarak, 31.12.2025 tarihine kadar aylık 610 TL ücretle kullanmaktaydım. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, tarife ücretimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve sözleşmem devam etmesine rağmen 792 TL'ye çıkarıldığını gö...
Yorumlar