to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım bireysel olup İzmir’de kullanmaktayım. 31 Mart tarihine kadar tarifemi değiştirmem karşılığında Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL değerinde hediye çeki verileceği tarafıma Vodafone tarafından taahhüt edilmiştir. Kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirerek kısa süre önce 20 GB’lik tarifeye geçiş yaptım ve bu işlemi Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Kampanya şartlarını sağlamış olmama rağmen, tarife değişikliği sonrası tarafıma iletilmesi gereken 750 TL Migros hediye çeki kodu gönderilmemiştir. Kampanya ile ilgili elimde kayıt amaçlı ekran görüntüsü/SMS bulunduğu için taahhüdün verildiğine dair kanıtım da mevcuttur. Bu durum hem mağduriyet yaratmakta hem de verilen taahhüdün yerine getirilmediğini göstermektedir.
Yaşanan aksaklığın incelenmesini ve kampanya kapsamında tarafıma taahhüt edilen 750 TL tutarındaki Migros hediye çeki kodunun en kısa sürede hattıma tanımlanarak veya tarafıma SMS ile iletilmesini talep ediyorum.
13 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımın paketini değiştirdiğimde, kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği belirtilmişti. Bu hediye çekinin SMS ile tarafıma iletileceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir SMS ya da hediye ç...
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde “5g Hazır 50GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini, il...
Yorumlar