Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bittiğinde Ücret Artışıyla Yeniden Taahhüt Talebi

profile
23 Mart 12:27
36
Erol'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgi alaka ve anlayışlı hizmet için”

Vodafone’da 2663 ve 0106 ile biten iki hattımın taahhüdü bittiği halde, yaklaşık 1 aydır mevcut kullandığım tarifeleri yükseltmeden ya da ek bir fayda sunmadan, daha yüksek bir fiyattan yeniden taahhüt vermem isteniyor. Hâlihazırda her iki hat için de yaklaşık 200 TL civarında ödeme yapıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda fiyatların sabit olduğu, mevcut ödediğim ücretten taahhüt verilemeyeceği söylendi. Ancak herhangi bir ek hizmet almadan, sadece taahhüdüm bitti diye ücretimin yükseltilmek istenmesini kabul etmiyorum.

Ben, hattımı şu anda ödediğim ücret üzerinden, benzer şartlarla yeniden taahhüt etmek istiyorum. Mevcut tarifem değişmeden, yaklaşık 200 TL civarındaki ödediğim tutar üzerinden taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.

23 Mart 13:25 (Şikayetten 58 dakika sonra)
23 Mart 14:06
Erol
Erol
23 Mart 14:09

Teşekkürler ilgi alaka ve anlayışlı hizmet için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Erken Taahhüt Yenilemesinde Aynı Tarifeyi Alamama

profile
26 Ocak 22:09
108

Makul Teklif Sunulmadığı İçin Operatör Değişikliği Düşünüyorum

profile
Tuğçe
14 Şubat 17:00
38

Vodafone Yeniden Taahhütte Aşırı Fiyat Teklifi

profile
Mehmet
15 Mart 16:20
75

Aşırı Fiyat Artışıyla Yenileme Teklifi

profile
Bayram
03 Şubat 22:47
154
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri