to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 0535 *** 92 63 numaralı hattımda taahhüdüm bu ay itibarıyla bitti. Taahhüdüm boyunca aylık ortalama 237 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt bitimi sonrası faturamın bir anda yaklaşık 600 TL olarak görünmesi beni gerçekten çok zor durumda bıraktı.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana bütçeme uygun yeni bir paket sunulmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Öğrenciyim ve düzenli gelirim yok; bu yüzden 600 TL’lik fatura benim için ciddi bir yük oluşturuyor.
Vodafone’dan, öğrenci bütçemi aşmayacak şekilde, mümkünse aylık 200–300 TL bandında bir tarifeye geçirilmemi ve mevcut yüksek fatura tutarının da makul seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Vodafone üzerinden kullandığım 5421****63 numaralı faturalı hattım için yaptığım 2 yıllık taahhüt kapsamında aylık 335 TL üzerinden anlaşmıştım. Ancak daha 2 yıl dolmadan, yaklaşık 1 yılı doldurduğum gibi faturam 500 TL’nin üzerine çıktı ve bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Her ay d...
Vodafone faturalı hattıma ait taahhüdümün bitmesine az bir süre kalmış olmasına rağmen, bu ay içinde tarafıma uygun ve makul bir paket teklifi sunulmadı. Bu nedenle hattımı kullanmaya devam etmek istesem de bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yaklaşık 650 TL ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 22 Aralık 2025 tarihinde sona ererken Vodafone tarafından arandım. Görüşme sırasında bağlantı kesildi ve bu kesintiden sonra ne aynı gün ne de sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni dönem için bana hiçbir seçenek sunulmadı, onayım veya k...
Yorumlar