to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Bütçeme Uygun Tarife Bulamama Ve Hayal Kırıklığı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen kendime uygun, makul fiyatlı bir fatura/tarife bulamıyorum. Mevcut şartlarda ödeyebileceğim düzeyde bir paket sunulmadığı için mağdur oluyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak talebime uygun, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunmadılar ve yardımcı olmadılar. Taahhüdümün sonuna gelmeme rağmen, daha uygun bir fatura ya da ihtiyaçlarıma göre düzenlenmiş mantıklı bir paket alternatifi gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un, mevcut ekonomik koşulları da göz önünde bulundurarak bana bütçeme uygun, içeriği net ve açık bir fatura/tarife seçeneği sunmasını ve bu konuda gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hanım efendiye çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu
