to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitti, Faturam Yüksek Ve Makul Tarife Teklifi Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 18 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık son 10 gün içinde bitti ancak taahhüdüm sona ermesine rağmen bana eski faturama yakın, makul bir teklif sunulmadı.
Şu anda 300 TL civarında fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL gibi oldukça yüksek bir fiyata sundular. Hem mevcut ödediğim tutara hem de piyasa şartlarına göre bu teklifin kesinlikle uygun ve mantıklı olmadığını düşünüyorum.
Eski faturama yakın, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi sunulmasını, taahhüdü biten mevcut müşterilerin de avantajlı tekliflerden yararlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
