to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çok yüksek bir cayma bedeli çıkarılıyor. Uzun zamandır bu durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yaklaşık 600 TL civarında bir cayma ücreti ödemem gerektiği söyleniyor.
Taahhüdümün sona ermesine yakın bir dönemde olmama rağmen bu kadar yüksek bir bedel talep edilmesini adil bulmuyorum. Vodafone’dan cayma bedelinin makul bir seviyeye düşürülmesini veya mümkünse tamamen kaldırılmasını ve taahhütsüz ya da daha uygun bir tarifeye ceza ödemeden geçiş yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Ancak son yapılan fiyat güncellemesiyle birlikte, mevcut tarifemin ücretinin beklenmedik şekilde yükseldiğini gördüm. Yeni sunulan tarifelerin de oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Tarifemi değiştirmek istemiyorum, mevcut şartlarla devam e...
Adıma kayıtlı Vodafone’da iki adet hattım bulunuyor ve Red tarifesini kullanıyorum. Dün tarifemdeki internet yetmediği için tarifemi değiştirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda şu an ödediğim 345 TL’lik ücretin neredeyse üç katı olan 1.190 TL gibi bir fiyat teklif edildi. Bugün saat ...
Yorumlar