to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhütlü olarak aylık 200 TL ödediğim hattımın Eylül ayı güncel faturasında, taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen ücretin 464 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Diyarbakır’da kullanmakta olduğum hattım için, taahhütlü fiyatımın geçerli olmasını ve güncel faturamın eski taahhütlü tutara göre düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim. Müşteri numaram: 514.
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitiminden sonra faturanın aylık 513 TL olacağı tarafıma bildirildiği için geçiş işlemini başlattım. Ancak Vodafone, sadece 2-3 günlük kullanımım olmasına rağmen, bana tüm ayın ücretini yani 513 TL’yi son ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yakında sona erecek ve bana bildirilen bilgiye göre, taahhüt bitiminden sonra faturamın 120 TL’den...
Yorumlar