to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişinde Uygun Fiyatlı Kampanya Talebi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve 0543********90 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 21.06.2026 tarihinde bitecek. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken daha uygun ücretli bir tarifeye geçmek için kampanyalara baktığımda, tarafıma sunulan hazır paketlerin tamamının oldukça pahalı olduğunu görüyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de sadece bu hazır paketler öneriliyor ve daha makul ücretli, yeni bir kampanya seçeneği sunulmuyor. Yıllardır müşteri olarak Vodafone’u tercih etmeme rağmen, sadakatimi yansıtacak uygun fiyatlı bir teklif alamıyorum.
Taahhüdüm bittikten sonra da hattımı Vodafone’da kullanmaya devam edebilmem için, kullanım haklarımı çok kısıtlamadan, daha uygun ücretli yeni bir kampanya sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
