to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Bu yıl da 15 Ağustos'ta taahhüdümün biteceği söylenerek arandım. Ancak kendi kontrollerimde taahhüdümün 6 Ekim'de sona erdiğini gördüm. Her sene, taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 2 ay önce aranıyor ve yanlış bilgiyle yeni tarifeye geçmem için yönlendiriliyorum. Bu seneki numara +904162201242
Geçen yıl müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumun tekrar etmeyeceği söylenmiş ve özür dilenmişti. Ancak bu yıl da aynı şekilde 12 Ağustos'ta tekrar arandım. Vodafone'a geçtiğimden beri, birkaç yıldır bu sorunu yaşamaktayım.
Artık taahhüt bitiş tarihimden sadece 3 gün önce aranmak ve öncesinde hiçbir şekilde bu tür aramalar almak istemiyorum. Her sene, yeni tarifeye geçene kadar iki ay boyunca sürekli aranıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
+90 *****42 00 04 numaralı Vodafone müşteri danışmanı tarafından 30 Nisan 2025 tarihinde saat 16.54'te arandım. Bana, 21 Nisan'da taahhüdümün bittiği ...
Vodafone faturalı hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarife seçtim. Ancak kullanmaya başladıktan sonra, 11. Ayın sonunda Vodafone tarafından aranıp taahhüt sürem bitiyor ve yeni tarifeye geçmem gerektiği bildirildi. Oysa başta 12 ay boyunca aynı tarifeden faydalanacağım şeklinde bilgilendirilmiştim....
Vodafone faturalı hattımla ilgili bugün çağrı merkezi tarafından +902162295542 numarasından arandım ve taahhüt sürem hakkında yanlış bilgilendirme yapıldı. Resmi Vodafone numarasından arandığım için güvenip bilgi almak istedim; ancak karşımdaki kişi taahhüt süresiyle ilgili net ve doğru bilgi vermek...
Vodafone faturalı hattımda 2 yıllık taahhüt sürem bu ay (Eylül) sona eriyor. Geçmişte, 1. yıl sonunda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım v...
Yorumlar