to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitimine Yakın Geçişte Yüksek Ceza Faturası Mağduriyeti
0551*****18 numaralı hattımı Vodafone’dan, taahhüt süresi dolmasına iki gün kala Turkcell’e geçirdim. Ancak Vodafone bana, iki gün için yüksek tutarda cezalı fatura gönderdi. Bu rakam bana etik gelmedi ve Vodafone gibi köklü bir firmaya yakışmadı. Defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşmak mümkün olmadı. Acilen bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
