Taahhüt Bitiminde Uygun Tarife Sunulmaması

Salih

04 Mart 16:12

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Mevcut teklif edilen paketler bütçemi zorluyor ve önceki dönem ödediğim fatura tutarlarına göre oldukça yüksek kalıyor.

Müşteri olarak, taahhüt bitiminde hem mevcut müşterilere hem de yeni müşterilere sunulan kampanya ve indirimlerden eşit şekilde faydalanmak, gelirime ve kullanım ihtiyacıma uygun, daha makul fiyatlı bir fatura ödemek istiyorum. Vodafone’dan, hattım için bütçeme uygun, uzun süreli kullanımı da teşvik eden avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone

05 Mart 11:58 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Azize sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yeni Tarifeler Bütçemi Aşıyor

Azize

Vodafone

02 Mart 11:31

163

"Teşekkürler"

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Makul Tarife Teklifi Yok

Hasan

Vodafone

01 Şubat 20:52

106

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti, ancak mevcut müşterilere sunulan makul ve uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan paketlerin hepsi ya çok pahalı ya da ihtiyacım olmayan içeriklerle birlikte geliyor. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesiyle birlikt...

Doğan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

Doğan

Vodafone

22 Ocak 23:20

218

"Tesekurlwr"

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilemede Uygun Tarife Sunulmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

Mehmet

Vodafone

03 Mart 15:59

147

Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut durumumda hem bütçeme hem de kullanım ihtiyacıma uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüt yenileme döneminde daha av...

Taahhüt Biten Müşterilerin Değersiz Hissettiği Uygun Tarife Yokluğu

Mehmet

Vodafone

01 Şubat 20:58

153

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm yeni bitti. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte bütçeme uygun makul bir fatura ve tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifeler, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, hem yüksek fiyatlı hem de avantajlı değil. Müşteri olarak...