Taahhüt Bitiminde Uygun Tarife Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Mevcut teklif edilen paketler bütçemi zorluyor ve önceki dönem ödediğim fatura tutarlarına göre oldukça yüksek kalıyor.
Müşteri olarak, taahhüt bitiminde hem mevcut müşterilere hem de yeni müşterilere sunulan kampanya ve indirimlerden eşit şekilde faydalanmak, gelirime ve kullanım ihtiyacıma uygun, daha makul fiyatlı bir fatura ödemek istiyorum. Vodafone’dan, hattım için bütçeme uygun, uzun süreli kullanımı da teşvik eden avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











