Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33146929
2
Mehmetcan sonuçtan memnun değil

Süper Sınırsız Red Tarifesinde Hız Limiti Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Mehmetcan
Vodafone
24 Temmuz 2025 17:38
799

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. İki aydır Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçtiğimden beri internetimi düzgün kullanamıyorum. Sürekli kesilme ve yavaşlama problemi yaşamaya başladım. Destek birimini defalarca aradım ve her seferinde resetleme işlemi yapılacağı, ayarların yükleneceği ve sonrasında tekrar düzgün çalışacağı söylendi. Ancak hiçbir olumlu gelişme yaşanmadı. En son dün gece aradığımda, geçtiğim tarifede hız limiti olduğu ve en fazla 10 megabayt hız alabileceğim belirtildi. Bunu duyunca hattımı iptal etmek istedim fakat bu sefer de cayma bedeliyle karşı karşıya kaldım. Hangi çağda yaşıyoruz, anlamıyorum. Bu devirde hız limiti nedir? Sınırsız tarife adı altında insanların aklıyla alay ediliyor. Sizlerden ricam, ya hız limitini kaldırın ya da cayma bedeli olmadan hattımı kapatmama izin verin.

Destekleyenler
profile Kadir
profile
1 Destek
Vodafone Logo
Vodafone
24 Temmuz 2025 18:22 (Şikayetten 44 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
25 Temmuz 2025 12:25

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
25 Temmuz 2025 14:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyat, Sıfır Hizmet: Vodafone'da Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

profile
İlkay
Vodafone
27 Temmuz 2025 15:41
780

10 yıldan uzun bir süredir Vodafone müşterisiyim. 2 ay önce tarifemi yeniledim. 30 GB internet ve sınırsız konuşmaya 600 TL ödüyordum; bu pakete bu tutar çok fazla ama bu ayrı bir konu. 2 ay önce Süper Sınırsız Red Tarifeye geçiş yaptım, aylık 990 TL. Bu tarifeye geçiş yapmamın nedeni hem aşım yapma...

1 Destek
3
Yunus sonucu yetersiz buldu

Vodafone Red Tarifede Hız Sınırı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Yunus
Vodafone
25 Mayıs 2025 12:56
1.791

Yakın zamanda hattımı Vodafone Red sınırsız tarifesine geçirdim. Tarife değişikliğinin hemen ardından internet hızım aniden 1 Mbps seviyesine düştü. Bu durumun ardından özel müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her defasında, hattımın alabileceği maksimum hızı kullandığım ve herhangi bir sorun ol...

Vodafone Red Tarifede Hız Sınırı Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
1 Destek

Vodafone İnternet Bağlantısı Ve Hız Sorunu

profile
Yücel
Vodafone
15 Aralık 2023 02:40
1.363

Vodafone Sınırsız Red Paketine 3 gün önce taahhüt yaptım internet bağlantı hızını 10 Mbit olduğunu söylediler ancak internet bağlantısı çok ciddi derecede yavaşladı. Telefonu 4.5G, 3G değil de sanki 2G'de kullanıyorum. Sosyal medya ve WhatsApp da dahil olmak üzere paylaşılan durumlara bile açıp baka...

3
Hakan sonucu yetersiz buldu

İnternet Hızı Sorunu Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik Feshi Talebi

profile
Hakan
Vodafone
23 Ekim 2025 10:15
447

Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır İstanbul Arnavutköy ve Esenyurt bölgelerinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 0.30 Mbps, nadiren de 1-2 Mbps seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle çoğu zaman video izleyemiyor, bağlantı s...

internet-hizi-sorunu-nedeniyle-cayma-bedelsiz-abonelik-feshi-talebi-2.jpg
internet-hizi-sorunu-nedeniyle-cayma-bedelsiz-abonelik-feshi-talebi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Vodafone Red Vodafone alacak Vodafone birimi Vodafone da cayma bedeli Vodafone devir Vodafone edebilirim Vodafone geçiş tarifeleri Vodafone hat iptali Vodafone internet
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri