Halısaha Rezervasyonum Görünmüyor Ve İade Talebi Oluşturulamıyor

Spor İstanbul online sistemi üzerinden Maltepe Sahil Spor Tesisi’nde Pazar günü 19.30–20.30 saatleri için halısaha randevusu aldım. Ancak aldığım andan itibaren sitede yer alan “iade talebi oluştur” sekmesinde ilgili seansım görünmüyor ve bu nedenle iade talebi oluşturamıyorum.

Satış iade ekranı tamamen boş görünüyor, herhangi bir işlem kaydım listelenmediği için sistem üzerinden ilerleyemiyorum.

Ödemeyi banka kartımla yaptım ve yaşadığım bu sistem hatası nedeniyle ilgili halısaha rezervasyonum için ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun incelenerek seansımın sisteme doğru şekilde yansıtılması ve iade sürecimin başlatılması konusunda destek rica ediyorum.