to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Hız Sınırı Sorunu
Bugün tarife değiştirdim, Super Red tarifesine geçiş yaptım. İnternet paketim Super Red Yurtiçi interneti ve hız sınırı kalkmıştı, 20 megabit hız alıyordum. Ancak internet paketi değişti ve internetime hız sınırı geldi. Yurtiçi sınırsız internet oldu ve şimdi 10 megabit hız alıyorum. Tarifemi, internet hızımın sınırı kalksın diye değiştirdim. Eğer bu olmayacaksa, neden tarife değiştirdim? Bununla ilgili düzeltme istiyorum. Sayın Vodafone, müşteri hizmetlerinizi aradım, konuştum ve sordum; tarife de hız sınırı yoktu ama hız sınırı paketi geri geldi. Yardımcı olursanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar tarife değişikliği sağlandı yardımlarınız için teşekkür ederim
