to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Sultangazi 50. Yıl civarında hattım kesinlikle çekmiyor. Bulunduğum konumda mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum, tarifemdeki internet paketim boşa gidiyor. Bu durum yalnızca benim hattıma özel değil, aynı evde Vodafone kullanan hiç kimsenin hattı düzgün çekmiyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca uygulama üzerinden de işlem yapmaya çalıştım. Telefonda birkaç ayar değişikliği yaptırdılar ve düzeleceğini söylediler ancak hiçbir şey değişmedi, sorun aynen devam ediyor. Herhangi bir altyapı çalışması bilgisi verilmedi, net bir açıklama da yapılmadı.
Aylardır şehir merkezinde, cadde üzerinde yaşamama rağmen böyle bir çekim ve internet problemiyle mağdur ediliyorum. Bu sorunun altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum ve bulunduğum bölgede gerekli incelemenin yapılarak çekim ve internet probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarım çerçevesinde yasal yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.
Vodafone hattımı Sultangazi 50. Yıl koskoca caddenin göbeğinde kullanmama rağmen 4 aydır internetim çekmiyor telefon görüşmesini zor yapıyorum. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım kaç kere düzelteceklerini söylediler hiçbir düzeltme yapmadılar. Her ay 50GB internetime ödediğim para boşa gidiyor hakkımı kesinlikle helal etmiyorum. Vodafone kesinlikle pişmanlıktır! Elimden geldiğince tanıdığım tüm müşterileri Vodafone'dan çıkartacağım. 4 aydır mağduriyet yaşıyorum sanki dağ başındayım bu kadar geliştiremediyseniz kendinizi her yerde boy gösterisi yapmayacaksınız. Ya şikayetlerimi dikkate alıp düzgün bir altyapı yapın şuraya veya hiçbir cayma bedeli almadan hattımı iptal edin yeter artık bıktım sizden. Eğer hiçbir isteğim karşılanmazsa yasal yollara başvuracağımı net bir şekilde bildiriyorum!
Vodafone mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul Sultanbeyli’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum her yerde internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hiçbir şekilde düzgün çekmiyor, sürekli kopmalar ve kesintiler oluyor, hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu so...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantısı sürekli sorunlu olduğu için paketimdeki internet ve kullanım haklarım boşa gidiyor. Buna rağmen faturalarımın ücretlendirmesi oldukça yüksek ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikle al...
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul’un en merkezi bölgesinde oturmama rağmen yaklaşık bir yıldan uzun süredir evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de mobil internet kullanımında doğru düzgün hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefonla konuşamıyor, intern...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır İstanbul’da bulunduğum hemen her bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden satın aldığım paketlerdeki internet, konuşma ve diğer haklarımı kullanamıyorum. Telefonum çekmediği için Vodafon...
Son 1 yıl içinde Vodafone ile farklı konularda defalarca mağduriyet yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir haftadan daha uzun süredir İstanbul’un farklı semtlerinde olmama rağmen hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Telefonu...
Yorumlar