Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
52100
(42.679 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone 3g

897 Şikayet
52100
(42.679 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Vodafone Kesintisiz 4.5G Beklerken 3G Çilesi!

profile
Şefkat
1 gün önce
84

"Şikayetvar dan tüm çalışanlarına sayıgıla teşekkür ederim her sorunu 24 saate daha erken çözdükleri için tekrar çok teşekkür ederim"

Merhaba, ben Şefkat A****. Bu yaklaşık 1 aydır bulunduğumuz birçok yerinde Vodafone şebekesi 4.5G'den 3G'ye inip çıkıyor. Bu nedenle hiçbir görüşmede ...

Vodafone Kesintisiz 4.5G Beklerken 3G Çilesi!
5
Çözüldü

Vodafone 3G Hattımı 5G İle Değiştirdim Ücret Talep Ettiler!

profile
Merve
4 gün önce
9

"Mağduriyetim kısa sürede giderildi, teşekkür ederim."

Vodafone 3G hattımı 5G ile değiştirmek istedim, 15 senelik kullanıcıyım 110 TL ücret talep ettiler. Ben bu tür hatların ücretsiz olduğunu belirttikten...

5
Çözüldü

Vodafone 4.5 G Aktif Olmuyor

profile
Dilek
6 gün önce
117

"Çok kısa süre içerisinde sorunum tamamen çözüldü. Teşekkür ediyorum."

Vodafone'a 8 Mart 2024 tarihinde 5055118311 numaralı hattımı taşıdım. Vodafone 4.5 g aktif olmuyor, çağrı merkezini aradım yeni taşıyanlarda ve yeni h...

1

Fatih'te Vodafone İnternet Çilesi!

profile
Sude
1 hafta önce
137

Vodafone kullanıcısıyım ve İstanbul'un Fatih ilçesinde, Vezneciler metrosunun bulunduğu mevkideyim. İnternet asla çekmiyor, çekse bile çok yavaş. Bu kadar kullanamamama rağmen internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Telefonum iPhone 13 ama sadece 4G yazıyor, anlamıyorum. 5G çıkmışken neden 4G çeki...

5
Çözüldü

Vodafone Paketteki Ekstra 3gb Hediye Gelmedi

profile
Özkan
1 hafta önce
46

"Sorun çözüldü 1 gün arayla. Teşekkürler..."

Vodafone'dan aldığım pakette yanında ekstra 3 GB hediye yazıyordu. Ben de böyle olduğu için aldım fakat 3 GB gelmedi. Bu sorunun hemen çözülmesini ist...

Vodafone Sim Kartı 5G Desteklemesine Rağmen 4g Gözüküyor

profile
Polat
1 hafta önce
121

Numaramı Vodafone'a taşıdım ve sim kartım ve telefonum 5g destekliyor ve 5g'yi aktif etmek için Vodafone'a SMS de gönderdim fakat mobil veri açıkken telefonda 4G görünüyor. Hücresel veri ayarlarında ise sadece 4g ve 3G seçenekleri var. Vodafone yardımcı olur ou bu konuda

4
Çözüldü

Vodafone Mobil Bağlantı Sorunu

profile
Anıl
2 hafta önce
190

Vodafone mobil veri, Zonguldak Güney Mahallesi'nde neredeyse hiç yok. Müşteri hizmetleri, baz istasyonunda sorun olmadığını söylüyor; ancak sadece ben...

1

Vodafone İstanbul'un Göbeğinde Bile Çekmiyor

profile
Sena
2 hafta önce
198

Neredeyse 2 senedir Vodafone kullanıcısıyım. İstanbul'un en merkezi yerlerinden birinde internet hiçbir şekilde hızlı değil. Bu sorunu 5-6 aydır yaşıyorum. Yanımda uygulamaları bile bağlanamıyor o kadar internet yavaş. Çoğu zaman telefon 3G gösteriyor, yıl 2024?

Vodafone İstanbul'un Göbeğinde Bile Çekmiyor

Vodafone Mobil İnternet Uygulama Seçiyor. İnternet Çalışmıyor

profile
Yusuf
2 hafta önce
453

Vodafone Mobil İnternetim ile Outlook, Teams, Moovit, Google Chrome gibi uygulamaları çalıştıramıyorum. Çağrı merkezindeki robotları aşıp canlı müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor. Onlar da aynı robotların yaptığını yapıyor; 4.5G interneti kapatıp açıyorlar, ayar güncellemesi gönderiyorlar ancak ...

Vodafone Şebeke Ve İnternet Çekim Sorunu

profile
Ali
2 hafta önce
174

Vodafone Sim kartım İstanbul Sancaktepe Samandıra da şebekesi az çekiyor sürekli şebeke gidip geliyor internet hızı çok düşük sürekli 4.5G ve 3 g arasında gidip geliyor. Evden her çıktığımda 4.5G ye almak zorunda kalıyorum evde ise 4.5G az çekiyor hat yenilemek için ise ücret istiyorlar 5g verilen ...

4
Çözüldü

Vodafone Siparişten Kazandığım Hediye 5GB Hattıma Yüklenmedi

profile
Emel
3 hafta önce
56

"Vodafone 'dan ziyade, hemen dönüş yaparak sorunumun çözümünde destek olan, hediye 5GB'ın hattıma yüklenmesini sağlayan, telefon görüşmesi kesik kesik gerçekleştiği için adını muhtemelen söylediyse de duyamadığım... Hanım'a teşekkür ediyorum. Şikayetimde file getirdiğin 4.5G servisimi uygulamadan hâlâ kapatamıyorum Sistem hatası (! ) vermeye devam ediyor. Telefonum 4.5G'ye uyumlu olsa da ben 3G kullanmayı yeğliyorum. Daha önce de belirttiğim gibi, hiçbir GSM operatörünün müşterisine 4.5G kullanımını dayatmaya hakkı yok. Bunu sadece önerebilir. Kullanıp kullanmamak tamamen müşterinin inisiyatifindedir. Görüşmede hatırlatmayı unuttum. Lütfen 4.5 g servisim kapatılsın ya da şu sistem hatası ne menem bir şeyse giderilsin ve ben uygulamadan kapatabileyim."

Merhaba; 0505 020 **** numaralı Vodafone hattımda Hediye Çarkını çevirerek kazandığım 50 TL ve üzeri Vodafone Yanımda alışverişinde kullanacağım 25 T...

Vodafone 4 Ay 3GB İnternet Hediyesi Yüklenmedi

profile
Muhammet
3 hafta önce
168

Vodafone faturalıya geçiş kapsamında 4 ay 3GB internet hediyesi alacağım müşteri temsilcisi tarafından, tarafıma söylendi. Müşteri temsilcisinin söylemiş olduğu doğrultuda 4AY3GB yazarak SMS gönderdim fakat "faturalıya Hoşgeldin 3GB Paketi için işlem talebiniz gerçekleştirilememiştir." Şeklinde hata...

Vodafone 2G Mağduriyeti 2024

profile
Eren
3 hafta önce
119

İnternet Erişim Problemi İstanbul Küçükçekmece de oldukça merkezi konumda yaşıyorum. Vodafone hattım dünden beri 2G olarak çekmeye başladı. Daha önceden en azından 3G olarak işlem görüyordu. Aylık düzenli faturalarımı ödememe rağmen evimde hiçbir şekilde sağlıklı internet kullanamıyorum. Çok büyük s...

Vodafone 2G Mağduriyeti 2024

Vodafone Haksız İnternet Yemesi

profile
Enes
3 hafta önce
279

Merhaba Vodafone faturalı hat Red'li fırsat olan bir tarife kullanmaktayım. Bugün fark ettiğim bir olay, kullanmadığım uygulamaların internetimden yediğini gördüm. Çm arayarak bilgi aldığımda destek olunamadı. Ve kullanmış olduğum 4g şebekenin 3G ye düşürüldüğünü gördüm. Tarafıma acilen dönüş yapıl...

1

Vodafone Hediye Çarkı İnternetimi Kullanamıyorum

profile
Mustafa
4 hafta önce
224

Vodafone Normal hattıma tanımlanan tarife İnternet verimden kullanıyor Yanımda uygulaması üzerinden çıkan hediye çarkı günlük 3GB internet veri datasını kullanamıyorum çıkan internetimi öncelikli kullanamıyorum gerekenin yapılmasını arz ediyorum ...:...:...……….………….

Vodafone Hediye Çarkı İnternetimi Kullanamıyorum
Vodafone Hediye Çarkı İnternetimi Kullanamıyorum

Vodafone Bedava 3gb Kazan

profile
Veli
15 Şubat
78

Vodafone'da adresini kaydet 2 GB kazan kampanyası vardı. Adresimi yazdım ve kaydetmek istediğimde adresim kaydedilmedi, internetim de gelmedi. Neden böyle olduğunu bilmiyorum. Kaydete basıyorum ama hala kayıt olmuyor. En az yüz kere denemişimdir ama olmadım.

Vodafone Hat Evde Çekmiyor

profile
Berkay
14 Şubat
278

Ankara General Z*** D**** Mahallesi 518 ve 524. Caddelerde evin içinde sinyal seviyesi çok düşük. Mobil veri ile internete girmek adeta bir zulüm. Çoğu zaman 4g den 3G ye düşüyor hatta şebeke gidip geliyor. Oldukça yüklü fatura ödeyip kötü bir hizmet alıyoruz. Yukarıda belirttiğim adreslere gelip si...

1

Vodafone Ön Ödemeli Paket Dakikalarının Kaybolması Şikayeti

profile
Aslan
11 Şubat
196

Vodafone ön ödemeli hattım da Gani XL 3000DK paketini kullanıyorum. Dün gece yarısında aldığım 3GB lik ek paket bitti. Ek paket bitince Gani XL paketimde kalan 1442 dakika devreye girdi. Ben bu paketi kullanırken Gani XL paketimin yüzde seksenini kullandığıma dair bir mesaj geldi. On dakika kadar so...

Vodafone Ön Ödemeli Paket Dakikalarının Kaybolması Şikayeti
Vodafone Ön Ödemeli Paket Dakikalarının Kaybolması Şikayeti
Vodafone Ön Ödemeli Paket Dakikalarının Kaybolması Şikayeti
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör