to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmesi Biten Vodafone Abonesi Uygun Tarife Teklifi Alamıyor
Vodafone 543100** numaralı faturalı hattımda sözleşmem yeni bittiği halde bana uygun bir fatura sunulmuyor. Uyumlu tarifedeyim, sözleşmem bitmeden önce aylık ortalama 300 TL civarında fatura ödüyordum.
Sözleşme bitince hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, eski faturama yakın, benzer içerikte makul bir tarife talep ettim. Buna rağmen ne müşteri hizmetleri ne de bayide bana uygun, eski faturama yakın bir teklif sunulmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Eski faturama yakın tutarda, kullanımıma uygun bir tarifeye geçirilmek ve bu konuda tarafıma net, somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
