"Vodafone ekibi hatalı satış sonrası şiyaketen sonra mağduriyetimi giderdi iyi çalışmalar"
Vodafone sözleşme
6.239 şikayet
Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Politikası Ve Ayrıcalık Eksikliği
"Vodafone müşteri hizmetlerinden arayan esma hanıma ilgisi ve hızlı çözüm sağladığı için teşekkürler ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak sözleşme sürelerim bittiğind...e, yeni hat taşıyanlara göre çok daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Mev
Vodafone’da Sinyal Ve İnternet Sorunları, Sözleşme İptali Ve Taşıma Talebi
2025’te iki hattımı da Vodafone’a taşıdım; ancak maalesef taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Ankara Keçiören’de yaşayan ...annemin kullandığı hatta neredeyse hiç çekim yok, internet zaten kullanılamıyor, konuşma sırasında bile hat sık sık kesiliyor. Benim kullandığım hat ise Ankara Çankaya’da bile süre
Acil Vodafone E-Posta Onayı Sorunu Abonelik Sözleşmesi Alınamıyor
Vodafone cep telefonu hattıma ait abonelik sözleşmesini acil olarak temin etmem gerekiyor. Bu sözleşme, cezaevi tarafınd...an ıslak imzalı şekilde talep edilen resmi bir işlemde kullanılacağı için zaman benim için çok kritik. Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, sözleşmeye ulaşabilmem için önce
Vodafone Cihaz Puanlarım Geri Alınmadı Ve Söz Verilen Kampanya Yürütülmedi
Vodafone faturalı hattıma tanımlı olan cihaz puanlarım yaklaşık üç ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Yaklaşı...k bir ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu durumun düzeltileceği ve cihaz puanlarımın tekrar tanımlanarak cihaz kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Ancak verilen
Taşıma Sonrası 240 TL Anlaşmalı Pakette 351 TL Fatura: Yanıltıcı Bilgilendirme
"Vodafone Ailesine teşekkür ederim, ilgi alaka on numara idi, benim sorunum çözüldü."
2025 Aralık ayında Bimcell hattımı, Adana Seyhan Atatürk Caddesi’indeki Vod...afone bayisi üzerinden Vodafone’a taşıdım. Bana “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB”
Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlar Ve Ayrımcılık
"Çok kısa sürede çözüm merkezi aradı ve memnun olacağım şekilde tarife değişikliği yapıldı. Teşekkür ederim."
20 yılı aşkın süredir Vodafone cep hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Re...d tarifesindeyim. Mart sonunda bitecek olan mevcut taahhüdüm için sunulan t
Vodafone'da Onaysız Playwez Aboneliği İçin 750 TL Haksız Ücret İadesi
Vodafone mobil hattımda bilgim, iznim ve onayım olmadan Playwez isimli bir uygulama/abonelik başlatılmış ve bu hizmetin ...ücretleri 2026 Ocak, Şubat ve Mart ayı faturalarıma yansıtılmıştır. Bu süre içinde faturalarıma yaklaşık 750 TL civarında haksız ücret yansıtıldığını fark ettim. Önceki aylara ait
Vodafone Bayisinde Kaba Davranış Ve Numara Taşıma Gecikmesi Nedeniyle Maddi Mağduriyet
07.03.2026 tarihinde, Ankara Keçiören’de bulunan Vodafone Arslanlar İletişim bayisinde son derece kaba ve saygısız bir m...üşteri deneyimi yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için aynı bayide numara taşıma işlemi yapılmış ve taahhütname/sözleşme evrakım onaylanmıştı. A
Zorla Ücretli Tarife Değişikliği Sonrası Aylık 1000 TL Üzeri Fatura
"Merhabalar 24 saat geçmeden tarafıma ulaşan ve beni dinleyip yardımcı olduğu için Gamze hanıma teşekkürlerimi sunarım."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Son tarife değişikliğinde müşteri t...emsilcisi tarafından aranarak yıllık sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme y
Vodafone Kurumsal Hattım Aniden Kapatıldı: Evrak Eksikliği İddiası Ve İş Kaybı
Şirketim adına kullandığım Vodafone kurumsal hattım, tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” ger...ekçesiyle aniden kapatılmıştır. Oysa hat başvurusu sırasında gönderilen kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, bu işlemin ardından hat
Vodafone Yanımda Yüksek Fiyatlı Tekliflerle Sözleşme Yenilemede Müşteri Mağduriyeti
"Güzel bir teklif sundular teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşmasına rağmen, yaklaşık 1–2 ...aydır Vodafone Yanımda uygulamasında sadece çok yüksek fiyatlı tarifeler te
Vodafone Yanımda’da Onayladığım 10 GB Tarife Bayi Teklifiyle 5 GB 420 TL’e Düşürüldü
0532*****46 numaralı Vodafone hattı abonesiyim. 5 Mart 2026 tarihinde Vodafone’un resmi kanalı olan Vodafone Yanımda üze...rinden 10 GB internet içeren tarifemi yeniledim. Vodafone Yanımda’da karşıma çıkan teklif Vodafone Red 10 GB, 250 SMS, 1000 dakika ve 440 TL aylık ücret şeklindeydi; bu tarifeye de
Vodafone'dan Sözleşme Yenileme Teklifiyle İki Kat Artan Ücret
"Beni arayan Gül hanım iki hattım içinde yardımcı oldu. Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543 *** ** 77 ve 0535 *** ** 77 numaralı faturalı hatlarımı...n taahhüt süresi bu ay sona ermektedir. Mevcut paketimde, telsiz kullanım ü
Vodafone Bağlantı Sorunu Ve Sözleşme Feshi Talebi
Vodafone mobil hattımın sonu 0429 ile biten numaramda, yaklaşık bir aydır Ankara Çankaya bölgesinde ciddi çekim ve bağla...ntı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor; çektiği zamanlarda ise çok yavaşlıyor ve aramalarda sık sık bağlantı kopması oluyor. Sağlıklı bir şekilde ne internet kul
Muratpaşa’da Sürekli Mobil Veri Kesintisi Ve Sözleşmesiz İptal Talebi
Vodafone faturalı hattımı Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi’nde kullanıyorum ve neredeyse 1 yıla yakındır; bu bölgede do...ğru düzgün mobil internet hizmeti alamıyorum. Hattım önceden kontörlü iken de çekmiyordu, faturalı hatta geçtim ama hiçbir değişiklik olmadı; mobil veri hâlâ sağlıklı şekilde çalış
YouTube’da 720p Üzeri İzlemeler Kotalı Hale Geldi Ve Taahhüt Şartı İhlali
Vodafone faturalı hatta tanımlı Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım 5365****19 numaralıdır. Bu t...arifeyi alırken Youtube.com’da sınırsız kullanım hakkı olduğu, izleme sırasında kendi internet kotamın etkilenmeyeceği bilgisi verildi. 14 Şubat 2026 tarihinden itibaren Youtube.c
Sözleşme Yenilemesinde Aynı Pakete Yüksek Ücret Teklifi Şikayeti
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi 339 TL karşılığında kullanı...yorum. Şubat başından itibaren taahhüdümün sonuna yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında aynı tarifeyi bana daha yüksek bir fiyata teklif ettiklerini gördüm. Ben hâlihazırda k
Taahhütsüz Hat İçin Haksız Cayma Bedeli Ve Çekim İle İnternet Sorunu
Vodafone’a ait 0546 *** ** 58 numaralı hattım için, 30.08.2024 tarihli işlem kapsamında tarafıma 2.363,94 TL tutarında c...ayma bedeli yansıtıldığına dair 26.02.2026 tarihinde SMS aldım. Hattımda aktif bir taahhüt bulunmamaktadır ve tarafımdan herhangi bir taahhüt onayı alınmamıştır. İstanbul Kağıthan
Taahhüt Sonrası Faturada Beklenmeyen Yüksek Artışa Karşı Şikayet
Vodafone faturalı hattıma taahhütlü bir tarifeden yararlanıyorum. Sözleşme sırasında bana belirli bir indirim uygulanmış...tı, ancak taahhüt bitiminde faturamın 550–600 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi. Şu anda faturam 300 TL civarında geliyorken, taahhüt biter bitmez bu şekilde çok yüksek bir artı
Vodafone İzinsiz Abonelik Ve 287 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattım olan 5384139*** numaralı telefonum üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Mobilcenter aracılığıyla adıma bi...r abonelik başlatıldığını fark ettim. Bugün kontrol ettiğimde hattıma yaklaşık 287 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhan
Sözleşme Öncesi SMS’te Belirtilen 300 TL Sabit Tarifede 405 TL Ücret Görülmesi
Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeden önce tarafıma SMS ile 12 ay boyunca 300... TL sabit fiyatla aynı tarifeye devam edebileceğime dair bilgi verildi. Ancak 6 Mart tarihinde Vodafone uygulamasına girdiğimde, devam ücreti olarak 300 TL yerine 405 TL göründüğün
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Ücreti Hakkı İhlali
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödeyen, ödemelerini hiç aksatmayan bir müşteriyim. Buna rağmen... Mart ayında tarife yenilemesi yapılırken 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 550 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sözleşme yapıldı. Aynı tarife içeriğine
İzinsiz Apple İşlemi Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım 0545*****75 üzerinden 06.03.2026 tarihinde, gece s...aat 04.32’de bilgim ve onayım olmadan “Apple hizmet sözleşmesi” adı altında
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















