to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait taahhüdüm 31 Mayıs’ta bitiyor olmasına rağmen, tarafıma uygun fiyatlı ...bir tarife ya da yeni sözleşme teklifi sunulmuyor. Şu an aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum, talebim ise 275 TL civarında makul ve bana uygun bir fatura/taahhüt önerilmesi. Bu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. 0542 ile başlayan faturalı hattımda uyumlu 15 GB tarifemi ...kullanıyordum ve sözleşme sürem yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir tarife sunulmasını beklerken, tarafıma en düşük 10 GB içeren bir paketi
Vodafone’a ait 054263691** numaralı Red faturalı hattımın sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen yaklaşık son 2 aydır bana uy...gun, daha avantajlı bir fatura ve tarife sunulmuyor. Sözleşme bitiminden sonra daha makul bir paketle devam etmek isterken, mevcut durumda yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum.
Vodafone’a ait 05435704*** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi kısa süre önce sona erdi ancak yaklaşık 2 aydır bana uy...gun, makul bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşmem bittiği halde, beklentimin çok üzerinde faturalarla karşılaşıyorum ve bu durum devam ediyor. Konu ile ilgili olarak m
Vodafone’a ait 0543******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen bana hâlâ makul bir fatura ve tarife ...sunulmuyor. Son 3 ayda faturalarım yaklaşık 700 TL gelmeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve sözleşmemin bittiğini, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçme
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattımda Uyumlu 15 GB 335 TL’lik tarifeyi kullanıyorum ve sözleşmem 31 Mayı...s’ta bitiyor. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşmasına rağmen bana mevcut tarifeme yakın, makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini ar
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 5 GB 253 faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık son 2 aydır ...bana uygun bir tarife veya teklif sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde, bana bütçeme uygun yeni bir paket önerilmedi ve her iki taraftan da çözü
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bana uygun bir tarife teklifi s...unulmuyor. Aylık yaklaşık 300 TL civarında, bütçeme uygun bir teklif beklerken, hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm alamadım. Müşteri h
"Teşekkür"
Vodafone bayisi üzerinden faturalı hatta geçiş yaptım ve aylık 250 TL olara...k konuştuğumuz bir tarifeye onay verdim. Ancak Şubat ayından bu yana her ay
Vodafone’a ait 0541*****92 numaralı faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen, tarafıma uygun y...eni bir fatura ve tarife teklifi sunulmamasından şikayetçiyim. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmem bitmiş durumda ve buna rağmen bana ihtiyacıma göre yeni bir teklif iletilmiyor. Bu sü
"Memnunum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs tarihinde bitiyor. Aylık yak...laşık 300 TL bandında ödeme yapıyorum ancak sözleşme bitişi yaklaşmasına ra
"Hızlı ve etkili gözüm için çok teşekkürler"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Limitsiz Light tarifesini k...ullanıyorum. Sözleşmemin sonlanma sürecine gelirken bu ay Vodafone tarafınd
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Red Limitsiz tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden... beri, İstanbul genelinde birkaç bölge hariç, hat çekiyor olmasına rağmen hızım neredeyse hiçbir yerde 50–60 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Aynı lokasyonlarda Türk Telekom ve Turkcell h
Vodafone hat kullanmaktayım ve yaklaşık 1 aydır Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar bölgesinde ciddi şebeke ve kapsama pro...blemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da arama alamıyor ve mobil internet hizmetinden de verimli şekilde faydalanamıyorum. Günlü
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımda “15 Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen ta...rafıma uygun yeni bir tarife ya da kampanya sunulmuyor. Yaklaşık son 2 aydır müşteri hizmetlerini arayarak faturamın 300 TL civarında olacak, bana uygun bir tarifeye geçirilmesini
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs’ta bitiyor. Buna rağmen tarafıma ne mevcut fat...uramı koruyacak ne de benzer içerikte makul bir teklif sunulmadı. Ben şu anki faturamdan ve paketimden memnunum, taahhüt sürem bitse de aynı şartlarla ya da en azından benzer içeri
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda sözleşmem bittiği için, herhangi bir uygun teklif sunulmadan yüksek fiyattan ...ücretlendiriliyorum. Mevcut sözleşmem sona erdikten sonra tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife alternatifi sunulmasını beklerken, sadece yüksek fiyatlı teklifler ile karşılaş
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 4 aydır hattıma... uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli çok yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor, makul
Vodafone mobil hattım için Şanlıurfa’daki bir bayi üzerinden faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. Bu işlem sırasında tara...fıma herhangi bir sözleşme, onay formu ya da taahhüt imzalatılmadı. Ancak son iki aydır hattıma, konuşulan paket ve beklentimin dışında, yanlış bir tarife üzerinden fatura çıkarıld
Vodafone hattım için 20 Mayıs 2025 tarihinde benim açık ve net onayım olmadan 1 yıllık faturalı hat sözleşmesi yapılmış.... Ben bu durumu 28 Mayıs 2025’te, faturasıza geçmek için aradığımda tesadüfen öğrendim. Asıl talebim faturasıza geçmekti, benim haberim ve onayım olmadan hattımın faturalıya geçiril
Vodafone’a ait faturasız olan hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 3 ay önce faturalı hatta çevrilmiş.... Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu hattı aktif olarak kullanmıyorum ancak sistemde faturalı olarak gözüktüğü için her ay dü
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüme kavuşturulması hoşuma gitti arayan ve emeği geçen herkese teşekkür ederim iyi ki varsın Vodafone"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık üç yıldır Uyumlu 10 GB tarifes...ini kullanıyorum. Şu anda bu tarife için aylık yaklaşık 335 TL ödüyorum. Sö
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 yıl önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak 2 yıllık sözleşme yapıldı ve o ...görüşmede tarifemin 2 yıl boyunca aynı şartlar ve aynı fiyattan devam edeceği söylendi. Bu nedenle mevcut tarifemden memnun olduğum için özellikle bir değişiklik talep etmedim. Bu
"Yardımcı olundu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
