Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Iğdır’da Şebeke Zayıflığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

profile
30 Mayıs 21:45
8

Vodafone mobil hattımı 2023 yılından beri Iğdır’da kullanıyorum. Iğdır merkeze 5 km uzaklıktaki Yaycı köyünde ve genel olarak Iğdır’ın her yerinde ciddi şebeke zayıflığı yaşıyorum. 4.5G çekmesi gereken hatta çoğu zaman doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Şampiyonlar Ligi maçlarını izleyemiyor, günlük işlerimi dahi yapamaz hale geliyorum.

Aylık bin ila iki bin tl arasında fatura ödediğim hatta bu kadar temel bir hizmeti alamamak beni gerçekten hayattan bezdirmiş durumda. Iğdır merkezde bile telefonun tam çektiği, stabil bir nokta bulmak neredeyse imkansız hale geldi.

Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, sistem sürekli tuşlama yapmamı istiyor ve bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunumu iletip kayıt açtırma imkanım da olmuyor.

Bu şartlarda hizmetten faydalanamadığım için devam eden taahhüdümün herhangi bir ceza yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayın 16’sında hesap kesilmeden, 15’inde son faturamı ödeyip hattımın faturalıdan çıkarılarak cezasız şekilde kapatılmasını ve uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

30 Mayıs 22:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Uzun Süredir Devam Eden Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
İsmet
06 Kasım 2025 20:56
260
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

İzmir'de Vodafone Şebeke Ve İnternet Çekim Sorunları, Canlı Müşteri Hizmetine Bağlanamama

profile
Yüksel
28 Ocak 16:15
357
5
Menaf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2025 20:29
990
"Sorun bir gün geçmeden düzeltildi ve iletişime geçildi.🦾"
1
Ogün sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Çekim Ve İnternet Sorunları Bitmiyor

profile
29 Kasım 2025 20:51
386

Vodafone'da Çekim Sorunu Ve Faturada Çifte Artış

profile
Mikail
23 Mart 21:28
143

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri