to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hat kullanıcısıydım, taahhüt sürem 07.2026 tarihinde bitti ve taahhüt bitiminden sonra hattımı başka bir ...operatöre taşıdım. Taahhüt süreme tamamen uymama ve sözleşme sonrası herhangi bir uygulama içi satın alma ya da ek işlem yapmamama rağmen, ödemem gereken yaklaşık 640 TL civarı olm
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 Ekim’de bitiyor olmasına rağmen, içinde sosya...l medya sınırsız bulunan makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Sözleşme bitimime çok az süre kalmışken hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek yeni teklifleri
Vodafone ile yaşadığım sorunu artık kendi başıma çözemediğim için buradan paylaşmak istiyorum. Evimin hemen bitişiğinde,... çatımın yanında 60 metre yüksekliğinde bir kule var. Bu kule için benimle kira sözleşmesi yaptılar. Ben 70 yaşında, şeker hastası biriyim. 2021’in başında beni akşamdan arayıp ert
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. 0544***6587 numaralı hattımda son 3 aydır faturalarımda normalin üzerinde ve... ani bir artış yaşıyorum. Daha önce ortalama 400 TL civarında gelen faturalarım, herhangi bir ek talebim ya da onayladığım bir paket değişikliği olmamasına rağmen yaklaşık 500 TL s
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 ...Ekim’de sona ermesine rağmen, içinde sosyal medya sınırsız bulunan makul fi
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ve özellikle en düşük tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Am...acım hattı önce bireyselden Vodafone’a geçirmek, ardından da kurumsal hatta taşımaktı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan en düşük paket üzerine kontrat tan
Temmuz ayında Vodafone mobil hatta geçiş yaptığım günden beri internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım sürekli ç...ok az çekiyor, gelen ya da yaptığım her telefon aramasında ise mobil internetim tamamen kesiliyor ve görüşme sonrası şebeke “e” seviyesine düşüyor. Bu nedenle ödediğim fatura karşı
Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen son 3 gün içinde hattıma habersiz şekilde ek paket tanı...mlandı ve faturam gereksiz yere şişti. Daha önce de benzer bir durum yaşayıp şikayet etmiştim ancak herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı. Sosyal medyada paketim var diye hattı
Gerçekten halimize o kadar üzülüyorum ki, biz ne ara böyle bir millet olduk anlayamıyorum. Vodafone bugün beni ayaküstü ...yine d*landırmaya çalıştı. Arayıp taahhüdünüz bitti, paketiniz 240 TL’den 900 TL’ye çıktı, yeni taahhüt yaparsanız 400 TL’ye düşecek diyorlar. Ne zaman bitti taahhüdüm diye soruyor
"İşlemim çözüldü"
Vodafone bayisinden aldığım telefonla ilgili faturamda yaklaşık 3 aydır anl...am veremediğim bir fark oluşuyor. Normalde 2.890,90 TL civarında ödeme yapm
E-Devlet mobil hat sorgulama bölümünde 535 *******25 numaralı hatta ait bir Vodafone hattının üzerime kayıtlı olduğunu g...ördüm. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu hattın benim üzerime kayıtlı olmadığını, sistemlerinde görünmediğini söylediler. Buna rağmen e-Devlet üzerinde bu hattın hâ
Vodafone ile şirket hattımız için Nisan 2026 ayında, firmamıza ait 10 hat üzerinden aylık 4.700 TL fatura bedeli olacak ...şekilde anlaşma yaptık. Ancak yapılan bu anlaşmaya rağmen sonraki aylarda gelen faturalar sözleştiğimiz tarife bedelinin neredeyse iki katına ulaşmıştır. Son 5 ayda tarafımıza sır
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 Ekim’de sona eriyor olmasına rağmen, içinde s...osyal medya sınırsız bulunan makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana yalnızca yüksek fiyatlı tarifelerin olduğu, daha
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı olarak Red'li 50 GB tarifesiyle kull...anıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir ay kala yeni dönem için tarife
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta Uyumlu 5 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 Ekim...’de bitiyor olmasına rağmen, makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. M
"Teşekkük ederim"
Vodafone faturalı hatta Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 Eki...m’de sona ermesine rağmen, içinde sosyal medya sınırsız bulunan, bütçeme uy
Vodafone mobil hatlarımla ilgili bilgim dışında çıkarılan fahiş bir borç hakkında şikayetçiyim. Şanlıurfa merkezde üzeri...me kayıtlı 5427****45 ve 5427****63 numaralı hatlarımı uzun süredir aktif kullanmıyorum, hatta numaralardan birini unutmuştum. Kısa süre önce eşimin telefonunda kayıtlı olan numara
"Çok teşekkürler"
Vodafone nezdinde tesis edilen taahhütlü mobil hat aboneliğim kapsamında her ay 1.000 TL – 2.000 TL aralığında yüksek tu...tarlarda fatura ödememe rağmen, yaklaşık 4 aydır sözleşme ve ilgili mevzuat çerçevesinde taahhüt edilen hizmet tarafıma sunulmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 senedir 30 GB internet içeren, Facebook, WhatsApp, Instagram ve YouTube’un s...ınırsız olduğu bir paketi taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala mevcut paketimi olabilecek en uygun fiyattan yenilemek istediğimi özellikle belirtmek isti
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, internet kotam bittiğinde benden aktif bir onay alınmaksızın sistem tarafından ot...omatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama çok yüksek ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin açık onayı olmadan işletilen bu sistemin, milyonlarca aboneye fiilen da
Vodafone faturalı hattım var. Sözleşmem bitmiş, tarifemi yenilemem gerekiyor; ancak fiyatlar alakasız bir seviyeye gelmi...ş durumda. Bu ekonomik krizde bu denli fiyatların artması çok anlamsız, Vodafone çok uygun bir operatörken, nasıl bu hale geldiğini de anlamadım. Uygun tarife alamıyorum diye şikay
"Vodafone tarafından kısa bir sürede şikayetime cevap verilip düzeltildiği için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5G’ye hazır 30 GB tarifemin süresi yakında dolacağı için bana ve anneme sunulan t...arife yenileme teklifleri son derece fahiş seviyededir. Ben şu an yaklaşık 377 TL civarında ödeme yaparken aynı tarifeye uygulama ve aramalar üzerinden aylık 590 TL gibi bir fiyat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
