to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede şikayetimle hızlı ve ilgili şekilde ilgilenildi. Sorunum çözüme kavuşturuldu. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 20 gündür tarife sorunu yaşıyorum. Daha önce aylık 245 TL olan uyumlu tarifemi kulla...nıyordum, ancak sözleşmem bittikten sonra bana makul ve bütçeme uygun bir fatura veya tarife teklifi sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, en düşük olarak 10 GB i
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturalı tarifemin sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti ve o tarihten bu... yana tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek geliyor. Mevcut ekonomik koşulları ve bütçemi zorlayan bu rakamlar nedeniyle hattımı aynı operatörde makul bir ücre
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır, hattı ilk aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle Muğla O...rtaca Yerbelen Mahallesi 934. Sokak No:1 adresindeki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu yerde de büyük çekim sorunu yaşıyorum. Evdeyken bana kimse ulaşamıyor, aramalarım kopuy
Vodafone mobil hattımda tarife taahhüdümün bitiş tarihi 31.05.2026 olmasına rağmen, Yanımda uygulaması üzerinden tarafım...a sözleşme yenileme için makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Uygulamada çıkan teklifler mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalıyor. Şu anda hattım için aylık 187 TL ödüyo
Vodafone Yakın Fırsat 30 GB paketini 25.09.2025 tarihinden beri kullanıyoru...m. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarifemde f
Yaklaşık 1,5–2 ay önce adıma kayıtlı 3 hattımı da Vodafone’a taşıdım. Çekim gücü ve kapsama alanı iyi olmazsa başka bir ...operatöre geçeceğimi düşünerek özellikle sözleşme yapmadım ve faturasız hat tercih ettim. Ancak hatları aldığım günden bu yana, İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde ne telefonla sağlı
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi bitti ancak sonrasında bana uygun, makul bir tarife sunulmuyor. Uyu...mlu tarifesindeyim ve son 2 aydır özellikle takip ediyorum, buna rağmen en düşük 10 GB için 440 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif ediliyor. Mevcut müşteri olmama rağmen daha uyg
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. Yaklaşık son 20 gündür sözleşmem bitmesine rağmen bana uygun, makul bir ...fatura teklifi sunulmuyor. En düşük olarak 10 GB içeren bir paketi 440 TL’ye teklif ediyorlar ve bunun dışında bir seçenek olmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da
Vodafone 0545******* numaralı faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 2 aydır bana u...ygun, makul bir tarife/taahhüt teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı a
Vodafone faturalı uyumlu tarifemi kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır... bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu şikayet üzerine Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı fak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut faturam 175 TL olmasına rağmen sözleşmem bitmek üzereyken bana uygun, makul... bir teklif sunulmuyor. İhtiyacım yaklaşık 250 TL civarında bir fatura iken, müşteri hizmetleri ve bayinin sunduğu en düşük teklifin 440 TL civarında ve 10 GB gibi bir paket olması
"Nihai çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda sabit fiyatlı 12 aylık kampanyaya katıldım. 22 H...aziran 2025’te başlayan taahhüdümün 12 ay sürmesi gerekirken, sistemde kamp
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra son 1 aydır tarafıma makul bir teklif su...nulmuyor. En düşük 10 GB içeren paketi bile 440 TL gibi oldukça yüksek bir fiyattan teklif ediyorlar ve kullanım alışkanlığıma uygun, daha makul fiyatlı bir tarife alternatifi göst
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 21 Mayıs’ta bitti. Sözleşmem devam ed...erken aylık 245 TL ödüyordum. Sözleşme bitiminden sonra tarafıma sunulan en
2025 yılı Haziran ayında Vodafone hattım için 12 ay boyunca 285 TL sabit fiyat olacak şekilde, telsiz kullanım ücreti de... dahil olarak ifade edilen bir tarifeye onay verdim. Buna rağmen 2026 Ocak faturamdan itibaren her ay faturama ek 27 TL telsiz kullanım ücreti yansıtılmaya başlandı. Konuyla ilgil
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmesine rağmen tarafıma uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Son yaklaşık 2...0 gündür müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük 10 GB paketi 440 TL olarak teklif ediyorlar. Müşteri temsilcisine daha uygun bir fatura talep ettiğimi, bütçemi zorlayan bu tutar
542 üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma kayıt açtıklarını söylediler ancak kayıt numarasını beniml...e paylaşmadılar. Tüm bu görüşmelere rağmen bana bütçeme uygun, avantajlı bir teklif sunulmadı ve herhangi bir somut çözüm sağlanmadı. Üstelik bugün, tarife değişikliği yapabilmem i
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyoruz ve hat annemin üzerine kayıtlı. Yaklaşık 3 senedir Vodafone müşterisiyiz ve bu sü...re içinde hiçbir zaman aşım yapmadım, çünkü hattımda aşım özelliği kapalı. İnternetimi açtığımda normalde hemen bildirim gelir ve kullanımımı buna göre kontrol ederim. Nisan fatur
Vodafone’da kullandığım Uyum 12 GB tarifesi için şu anda aylık 240 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay kalmasına rağme...n, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde en düşük teklif olarak 10 GB’lik bir tarifenin 450 TL olduğu söyleniyor. Mevcut tarifemin hem daha fazla interne
Vodafone bayisinden 5G Redbox 300 GB paketini alırken, bana aylık toplam ödemenin 690 TL + 200 TL taşıma/nakil bedeliyle... birlikte 890 TL olacağı, bu tutara modem ücretinin de dahil olduğu özellikle söylendi. Ancak ilk faturam 16 Nisan – 15 Mayıs dönemi için 1.395 TL olarak geldi. Fatura için müşter
Vodafone’a ait 0543******* numaralı faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun, makul fiy...atlı bir tarife teklifi yapılmıyor. Şu anda aylık yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Son 20 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde bana uygun bir kampan
Vodafone bünyesinde bulunan 05438495*** numaralı faturalı hattım için kullandığım Uyumlu tarifemin sözleşmesi bitmek üze...re olmasına rağmen tarafıma uygun fiyatlı bir fatura ve tarife teklifi sunulmuyor. Sözleşme bitiş tarihim 6 Mayıs ve bu süreçten beri hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Uzun süred...ir Vodafone kullanıcısıyım ve özel uyumlu tarifedeyim, herhangi bir cihaz ya da ek taahhüdüm bulunmuyor. Yaklaşık son 2 aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Şanlıurfa Ey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
