Sözleşme Bitmeden Uygun Fiyatlı Tarif Alınamaması

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul, uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Son dönemlerde teklif edilen tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için mevcut hattımı aynı operatörde mantıklı bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum.

Yaklaşık bir aydır hem uygulama hem de diğer kanallar üzerinden tarifelere bakıyorum; ayrıca Vodafone müşteri hizmetleri ve bayiye de başvurmama rağmen bana bütçeme uygun bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm yetkililer, kampanya ya da indirim anlamında yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Vodafone’dan, mevcut hattım için piyasa şartlarına ve gelir düzeyime daha uygun, makul fiyatlı bir tarife veya kampanya teklifi sunulmasını talep ediyorum. Sözleşmem bitmeden önce, hattımı iptal etmek zorunda kalmayacağım şekilde, rekabetçi ve ulaşılabilir bir fiyatlandırma yapılmasını istiyorum.