Vodafone sorun

Kastamonu ili Azdavay ilçesi Kayaoğlu köyünde kurulu bulunan Vodafone baz istasyonlarıyla ilgili 2021 yılından bu yana c...iddi iletişim sorunları yaşıyoruz. Telefon görüşmeleri 5–6 dakikayı geçtiğinde kendiliğinden kesiliyor, görüşmeye katılan kişi sayısı arttığında ise bağlantı tamamen kopuyor. Aynı ...

19.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan A**** İletişim – S**** A**** Vodafone bayisine ...hat devir işlemi için gittim. Ankara’da yaşayan ablamın üzerine kayıtlı ve uzun süredir benim kullandığım 0535*****45 numaralı hattı kendi adıma almak istiyorum. Bu konuda Vodafone...

Numaramı geçen ay Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana Faturasız 5g Fır...sat 25GB paketini 3 ay boyunca 28 günlük dönemler halinde 200 TL’den kullan...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm Temmuz ayı sonunda bitti. Taahhütlü iken 270 TL karşılığında 20 GB inter...net içeren bir tarife kullanıyordum ve bu ücret benim için makul seviyedeydi. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bana artık uygun fiyatlı bir tarife verile...

Vodafone mobil faturamda tarife geçişimin geç yapılması nedeniyle haksız bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. 1 Temm...uz tarihinde tarife değişikliği başvurusu yaptım ve yeni tarifemin bu tarih itibarıyla geçerli olacağını düşünüyordum. Ancak fatura kesiminde gördüm ki tarife geçişim sistemde yakl...

Normalde yaklaşık 300 TL gelen faturam, hiçbir ek paket satın almamama ve ücretli bir işlem yapmamama rağmen bu ay 623 T...L olarak yansıtılmış. Üstelik buna bir de 100 TL gecikme bedeli eklenmiş. Bu kabul edilemez. Sürekli aynı sorunları yaşatmaktan vazgeçin. Her ay farklı bir mağduriyetle karşılaşmak...

Vodafone mobil hattımda dün sabah 07:40 civarından bu yana şebeke sorunu yaşamaktayım. Gün içerisinde hat sürekli e sevi...yesine düşüyor, 4.5G göründüğü zamanlarda bile internet çekmiyor ve bu nedenle telefonuma çoğu zaman kimse ulaşamıyor. Yaklaşık 4–5 arama denemesinden sonra ancak hatta ulaşılabili...

Vodafone hattıma tanımlı 50 GB internet paketim, 7–18 Temmuz tarihleri arasında yalnızca 12 gün içinde tamamen tükenmişt...ir. Kullanım alışkanlıklarım gereği yoğun bir internet kullanıcısı değilim ve günlük kullanımım oldukça sınırlı olduğundan, bu kadar yüksek bir kotanın bu kadar kısa sürede bitmesi...

Ocak 2026’da Vodafone’dan sıfırdan faturalı hat başvurusu yaptım ve o günden bu yana hattımda sürekli çekim ve şebeke pr...oblemi yaşıyorum. Görüşmelerimde sesin gidip gelmesi, çekmeme, kopma gibi sorunlar hiç düzelmedi. İlk şikayetlerimde bana sorunun cihazdan kaynaklı olabileceği söylendi ve telefonu...

Vodafone faturalı hattımda aylardır devam eden bir sorun yaşıyorum ve artık... gerçekten bıktım. Onayım ve isteğim olmadığı halde, birkaç gündür üst üste...

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 00:07’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat numaramı değiştirip +90 ***********39 n...umarasına geçiş yaptım. Bu yeni numaram üzerinden WhatsApp hesabıma giriş yaptıktan kısa bir süre sonra “Bu numara WhatsApp kullanamaz” uyarısını alarak uygulamaya erişimim tamamen...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak 14 Temmu...z’dan bu yana hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her aradı...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Konuşma, SMS ve internet bağlantısı genel olarak çek...miyor, hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım. Özellikle Elazığ merkez Körpe Köyü ve yeni yapılan Organize Sanayi Bölgesi civarında telefonla ne doğru düzgün konuşabiliyor ne de i...

Vodafone mobil hattım üzerinden faturaya ek olarak Apple kulaklık aldım. Ancak ürün işlemi yapılırken bayi tarafından ya...nlış ürün kodu girildiği için yaklaşık 8 aydır faturama fazladan ücret yansıtılıyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Durumu fark ettikten sonra hem ürünü aldığım bayiye hem de Vod...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım tarife sorununu paylaşmak istiyorum. Vodafone mağazası tarafından aranarak bana... özel indirimli bir tarife teklif edildi. Telefonda, tarifeyi sadece indirimli haliyle kabul edeceğimi özellikle belirttim ve bu şekilde onay verdim. Ancak daha sonra Vodafone Yan...

Vodafone Red tarifemi yenilediğimde tarafıma Migros Money üzerinden kullanılmak üzere 1.500 TL tutarında indirim hakkı t...anımlandı. Ancak verilen kodu bir türlü kullanamıyorum, sistem kodu hatalı olarak görüyor ve bu nedenle indirimden faydalanamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve d...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız Red paketi kullanıyorum ancak son bir aydan uzun süredir mobil internet performansım... çok kötü. Özellikle meskun mahallerde internete neredeyse hiç giremiyorum, sosyal medya uygulamalarında veri yenilemesi olmuyor, videolar sürekli yarıda kalıp duruyor. Aynı ortamd...

Vodafone Redbox aboneliğim için bu ay 2.300,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Başlangıçta bana bu hizmet için 1.690 TL c...ivarında bir ücret geleceği bilgisi verilmişti ancak buna rağmen çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ayrıca hattımda...

Vodafone’dan satın aldığım Oppo marka telefonum arızalandığı için yaklaşık 2 ay önce servise verdim. Cihazı teslim ederk...en bana servis süresinin en fazla 2 hafta (10 iş günü civarı) süreceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ...

Vodafone hattımda aylık yaklaşık 600 TL’lik bir paket kullanmama rağmen, Temmuz 2026 dönemine ait faturam 6.112 TL olara...k kesilmiştir. Faturamın son ödeme tarihi 29.07.2026 olarak görünmektedir. Faturadaki aşım kalemlerine baktığımda, tutarın özellikle internet kullanım aşımı gerekçesiyle bu seviyey...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son faturamın detaylarına Vodafone uygulaması üzerinden kesinlikle erişemiyorum.... İPhone cihaz kullanıyorum, uygulamaya giriş yapmama ve şifre/ek kod gelmesine rağmen fatura detaylarım açılmıyor. Ekranda “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum, so...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Pazartesi gününden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tam saat 00.00...’da denediğim andan beri sürekli “Hay aksi… Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde hata ekranı geliyor ve “Tekrar deneyiniz” uyarısına rağmen sorun düzelmiyor. Bugün ...